DB14/T 1900-2019 养老机构安保服务规范.pdf
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ICS 03.080
A12
DBI4山西省地方标准
DB14/T1900-2019
养老机构安保服务规范
2019-09-11 发布
2019-11-11 实施
山西省市场监督管理局 发布
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由山西省民政厅提出并监督实施。本标准由山西省民政标准化技术委员会归口。本标准起草单位：山西省老年公寓。
本标准主要起草人：王超、李志刚、李丁炀。
内容目录：
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4基本要求1
5服务内容与质量1
6评价与改进2
内容摘抄：
1范围
本标准规定了养老机构老年人安保服务的术语和定义、基本要求、服务内容与质量、评价与改进。本标准适用于养老机构的安保服务。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
DB14/T1527养老机构老年人日常生活安全管理
DB14/T1903养老机构文体娱乐服务规范
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1安保服务
满足养老机构的安全需要，由专业安全保卫人员提供的安全防范及相关服务的行为。
4基本要求
4.1安保应遵守国家相关法律法规要求。
4.2养老机构日常安全管理应符合DB14/T1527的要求。
4.3建立完善相关安保管理制度及应急预案。
4.4安保人员应尽职尽责，维护养老机构安金。
4.5安保人员应经专业培训，熟悉工作环境，熟练学握安保知识和技能，并具备处置突发事件的能力。
4.6安保人员应文明执勤，礼貌待人。