DB23/T 3283-2022 电梯维护保养服务规范

ICS 91.140.90
CCS Q 78 DB23
黑龙江省地方标准
DB23/T3283-2022
电梯维护保养服务规范
2022-07-07发布 2022-08-06实施
黑龙江省市场监督管理局 发布

前言
本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由黑龙江省电梯安全技术协会提出。
本文件由黑龙江省市场监督管理局归口。
本文件起草单位：黑龙江省电梯安全技术协会、哈尔滨市永达电梯工程有限公司、上海三菱电梯有限公司黑龙江分公司、哈尔滨市特种设备监督检验研究院、华升富士达电梯有限公司哈尔滨分公司、齐齐哈尔市杭奥电梯安装维修有限责任公司。
本文件主要起草人：王保锁、宋殿滨、张忠成、史衍军、张强、姚维猛、杨玉明、梁滨、张立新、李龙飞、张松岩。

内容摘抄：

电梯维护保养服务规范
1范围
本文件适用于曳引与强制驱动电梯、液压驱动电梯、杂物电梯、自动扶梯和自动人行道的维护保养服务，家用电梯的维护保养服务可参照使用。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款，其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件：不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T7024电梯、自动扶梯、自动人行道术语
GB/T18775电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范
GB/T31200电梯、自动扶梯和自动人行道乘用图形标志及其使用导则
GB/T34146电梯、自动扶梯和自动人行道运行服务规范
TSG07一2019特种设备生产和充装单位许可规则
TSG08一2017特种设备使用管理规则
TSGT5002一2017电梯维护保养规则
术语和定义
GB/T7024、GB/T18775、GB/T34146、TSGT5002界定的以及下列术语和定义适用于本文件.
3.1
维护保养maintenance
对电梯进行清洁、润滑、调整、更换易损件和检查等日常维护与保养性工作。
注：清洁、润滑不包括部件的解体，调整和更换易损件不会改变任何电梯性能参数。
3.2
维护保养单位maintenance organization
具备规定资格的，代表电梯设备使用单位并由持有作业资格证、经培训合格的维护保养人员执行维护保养工作的法人或法人下属部门。
3.3
维护保养人员competent maintenance per son
具备规定资格、由维护保养单位委派，承担电梯设备维护保养工作的人员。
3.4
救援作业rescue operation
自获取电梯需要救援的信息开始，直到电梯施救工作结束为止的整个数援过程。
3.5
使用单位building user
具有电梯设备实际使用管理权的单位，包括具有完全民事行为能力的自然人·

4基本条件及要求
4.1基本条件
4.1.1电梯使用单位应为具有电梯设备使用管理权的单位或具有完全民事行为能力的自然人。
注：单位包括公司、子公司、机关事业单位、社会团体等具有法人资格的单位和具有营业执照的分公司、个体工商户等
4.1.2电梯维护保养单位应为电梯制造单位或者依法取得许可的安装、改造、修理单位。

（略）

内容索引：

目次
前言.…Ⅱ
1范围.......1
2规范性引用文件...·1
3术语和定义....1
4基本条件及要求.....2
4.1基本条件2
4.2基本要求......2
5维护保养服务工作实施细则....3
5.1委托和承接服务....3
5.2维护保养计划与方案...3
5.3服务承诺.......3
5.4建立台账和安全技术档案...4
5.5电梯日常管理......4
5.6电梯维护保养作业....5
5.7应急管理.......5
5.8零配件供应....…6
5.9电梯自检自查.....6
5.10电梯定期检验、检测..7
5.11隐患控削......7
5.12记录管理.…7
5.13合同终止情况处置....7
6质量控制.…8
6.1质量检查...8
6.2定期访问…8
6.3投诉处理..8
6.4服务质量评价与改进..8
7纠纷处理……8
附录A(资料性)电梯维护保养作业指导书要素说明..9
附录B(资料性)使用单位巡查记录表...…10

投稿会员：可爱莹