GB/T 19668.1-2014 信息技术服务 监理 第1部分：总则

ICS 35.020
L 01 GB
中华人民共和国国家标准
GR/T_ 19668. 1- 2014
代替GB/T 19668.1- -2005
信息技术服务 监理
第1部分:总则
Information technology service- -Surveillance- Part 1 :General rules
2014-12-05发布
2015-04-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
中国国家标准化管理委员会发布

前言
GB/T 108信息技术服务脸理)分为以下 部分:
-第1部分1总则:
第2部分:基础设施工程监理规范:
第3部分.数据中心工程收理规花:
第4部分;运行维护监理规范;
.第5部分;软件工程监理规范;
-第6部分:信息安全监理规范。
本部分为GB/T 19668 的第1部分。
率部分按照GD/T 1.1 2009 给山的规则起草。
本部分代替GB/T 19668.1- 2005信息化工程监理规范第1部分:总则》,与GB/T 19668.1- 2005
相比除编辑性修改外主要技术变化如下，
-将原标神的名称(信息化工程监理规靠第1部分:总咖》改为信息技术服务 监理第1部分:总则);
-特原标在前音中的“第2部分:通用布缆系统工程监理规范、第3部分:电子设普机房职捷工程
监理烧范"和“第4部分计算机网络系统工程监理规范”合井,改为“第2部分:基础设施工程
监理规范”:保留原标准前言中的“第5部分i软件工程监理规范”和“第6部分:信息化工程安
会监理规范”.但么称政为信息安垒值理规艺.以上三部分均为煞订标准;新增“馆3部分.數器
中心工程监理规范”和“第4部分:运行维护监理规范”:
将原标准的“信息化工程监理”名词全部改为“信息系统工程监理" .
-增加了引言,说明修订原标准的原因;
一在 范围的规定中,将原“信息化工程新建升级。改造过程中监理工作的一-般原则“改为“信息系
统工程建设与运轩维护中信息系貌工程监理及相关信息技术服务(以下简弥监理及相关服务)
的一般原则"，在适用范團中增加“监理及相关服务的资质认证及资格认定和監督管理部门”
以及“信息系统运行维护服务的供方单位和需方单位”(见第1章);
- -增加了 规范性引用文件(见常?命):
-术语中增加了“监理”监理员“和“监理大纲”等10枭定文(见3.1 .3.9.3.10和3.19-3.25);
删除了术语中的专业监理工程师.监理输助人员和工程倒会(见2005年版的2.8.2.9和2.13)1
- 增加了缩略语(晃第4章);
增加了监理在ITsss中的位置和ITSsa体系结构图(见5.1和图1);
--修改了鼓术参考慎璽;将监理阶段改为直理及相关服务运行周期.将监理对象改为监理及相关
服务对象:在监理及相关服务运行局期、监理及相关服务对象和监理支撑婴素等三部分框内均
作了较大变动，如在"监理及相关服务运行周期“中增加了规划设计和运行维护部分等(见图J:
能改7瓯标亦申監督邳顺的提法,改为“对监理对象进行监督管理及提供相关信息技术服务”
(见5.2);
增加了“对监理运行周期的规划设计部分主要提供相关信息技术咨询服务”(见5.2);
增加了监理法规及管理文件和监理及相关服务能力(见6.1和6.3);
一增加了人 员部分的内容:外部技术协作体系和人力资源管理体系(见6.3.2.3和6.3.2.4);
一增加了 技术部分及其内容甚本器求和监理大烟(恩6.3.3.1和63.3.2);

一增加了资源部分及其内容:监理知识库及监理案例库、检测分析工具及仪器设备和企点管e信
息系统(见.4.6.4和6.3.4.5);
一增加了 哉程部分及其内容:项日管理体承、容广服体系、监理及相关服务的制度和號程C见~.
6.3.5.1、6.3.5.2和6.3.5.3);
楼监理断段及其目标惨改为监理运行周期的服务内容和监理婴求(见第7章);
-增加了规划设计的服务内容(见7.1);
一增加了 运行维护的监理要求(见7.3);
一修改 了监理内容中招标阶段和设计阶段的内容(见8.1和8.2);
一增加了 监理及相关服务的质量与评价(见第g章和图3);
-增加了监理通知回复单(见表A.8);
一增加了 临理工作联系单(见表R9): .
一增加了 監理意见单(见表B.10)。.
-增加了确训记录表(见表B11);
一增加了 監理费申请表(见表B.12);
-增加了费用索赔中我表(见表B.13)。
- 增加了工程延期审批表(见表B14);
-在工程设计价段监理流程图的输出栏中增加了监理工作联系单(见圈D.1);
在工程实施阶段监理筑程图的输出栏中增加了监理工作联系单和监理意见单(见图D.2);
在工程验收阶段監理流程图的输出栏中增加了紧理工作联系单(见图n,3);
增加了资料性附录E可行性研究报告与初步设计方案编制提纲(见附录E).
水部分由全国信总鼓术标准化技术委员会<anC/TC 28)提出并归口。
本部分起草单位,中国电子技术标准化研究院北京交通大学北京中百信工程客询有限公司、北京北昏佰县工程资询有限公司北京赛边信息工程监理有限公司北京青思捷信息系统咨询有限公司、辽宁北方实验室有限公司、山东正中计算机网络技术容询有限公司北京时代鼎典工程咨询有限公司、成都安美勤资讯有限责任公可、宁波赛迪信息技术有限公司、中国社会科学院、新疆天街监塑咨询有限公司、上海二零卫⊥信息安全有限公可、中铁信盟信(北京)信息工程啓商有限责任公司北京联海信息系统有限公司、北京中保天和信息科技有限公田.中国电子企业协会信息系统工程监理分会、中国计算机用户协会网络应用分会。
本部分起草人贾中生.刘宏志,徐全平、卓兰、曹晖、周成、工洪全王玉和,邵华、王雪信.张建成、囊器、管东升、黄红、卢学智、郭悦、泰若谷、徐建有、邓跃良、要玉禄、柴林、昊劳费、骂健、红霞、张斌、曹纪明、文华东张红麟、学输武志峰赵敏.张建军郾敏华、彭是华.刘庆波邢桂林、葛遇来.
本部分所代检标准版本的历次发布情况为。
-GB/T 19668.1- -2005。

引言
GD/T 19000系列标准白2005年发布以末,该标准对我国信息系统工程监理市场从无到有的发展起到了规范化的作用。鑒于我国信息系统工程监理市场的业务不断扩展,形成了“信息系统工程监理及相关信息技术服务”的新市场。为了提高信息系统工程监理及相关信息技术服务水平,进- 步规范监理行业。对其系列标覆进行修订。

信息技术服务监埋
第1部分:总则
1范圈
GB/T 19605的本都分规定了信息系统工程建设与运行蠕护中信息系统工程监理及相关信息技术服务(以下简称监理及相关服务)的一般原则。
本部分适用于:
一-監理及棚关服务的资固认证及资格认定和监督管理部门，
一从事监理及相关服务的单位和人员:
一- 信息系统工程的业主单位;
--信息系统工程的承建单位，
一信息 系统运行雄护服务的供力单位和需方单位:
从事监理及相关服务的教育.培训和研究单位。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注8期的引用文件,仅往日期的版本适用于本文件。凡是不让其期的引用文件,其最断服本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 19001质量管理体系 要求(GB/T 19001 - 2008 ,Is0 9012008,IDT)
GB/T 24405.1信息技术服务管理第1部分:规范(GB/T 24405.1- 209 ,ISO/IEC 2000-1:2005 ,IDT)
3术语和是义
下列术调和定义适用于本文件。
3.1
监理surveillance
即信息系统工程监理，是指监理单位受业主单位委托,依据国家有关法律法规、标准规范和监理合同.对信息配镜项日实施的监督管理.
3.2
业土单位owner
具有信息系统工程(含运行维护)发包主体资格和支付工程及相关服务价款能力的单位。
3.3监理单位surveillance unit
具有独立企业法人资格,取得国家相关主管部门领爱的相应等级费质,为业主单位提供监理及相关服务的单位。
3.4
承建单位contractor
具有独立企业法人资格,取得相虎等级资质,承接信息系统工程建设的单位。

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