DB1502/T 013-2022 红色物业建设规范
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ICS 03.080
CCS A12 DB1502
包头市地方标准
DB1502/T013-2022
红色物业建设规范
Specification of CPC construction leading property service
2022-01-17发布 2022-04-17实施
包头市市场监督管理局 发布
目次
前言
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4组织机构2
4.1市级2
4.2区级2
4.3街道（乡镇)、社区3
4.4业主委员会3
4.5物业服务人3
5制度建设4
5.1政策引规4
5.2党建共同体建设4
5.3行业法规制度建设4
5.4标准体系建设5
6实施5
6.1人员5
6.2培训5
6.3文化和宜传6
6.4沟通6
6.5设施配套7
6.6品牌建设8
6.7示范引领8
6.8督导考核8
6.9资金保障9
7诚信建设10
7.1信用体系建设10
7.2“契约化十信用”约束微励机制10
7.3行业自律10
附录A(资料性)红色物业建设工作评价体系说明11
参考文献1
前言
本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
本文件由包头市委组织部、包头市住房和城乡建设局提出并归口。
本文件主要起草单位：包头市物业服务指导中心、包头市物业管理协会、包头市宝德兴物业服务有限公司、包头市职业技术学院、包头市检验检测中心。
本文件主要起草人：李江、张慧琴、关建军、付融冰、李朝英、段伟、李月玲、赵晓东、王晓辉、李文平、闫婧。
内容摘要：
红色物业建设规范
1 范围
本文件规定了红色物业的组织机构、制度建设要求、实施过程、诚信建设的主要内容。
本文件适用于标注包头市城市建成区范围内的红色物业建设工作。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件：不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T20299.3建筑及居住区数字化技术应用第3部分：物业管理
GB/T20647.1社区服务指南第1部分：总则
GB/T20647.9社区服务指南第9部分：物业报务
GB/T21741住宅小区安全防范系统通用技术要求
GB/T34300城乡社区网格化服务管理规范
DB15/T969办公楼物业管理服务标准
DB15/T970居住物业管理服务标准
DB15/T971商业物业管理服务标准
DB15/T972医院物业管理服务标准
3 术语和定义
GB/T20299.3、GB/T20647.1、GB/T20647.9、GB/T21741、GB/T34300、GB/T38237、DB15/T969、DB15/T970、DB15/T971、DB15/T972界定的以及下列术语和定义适用于本文件.
3.1 红色物业CPC construction leading property service
以党建引领为核心，整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制，具有党建引领工作体系与组织体系、多元主体协同参与物业管理和社区治理的合共治机制特点，共建共治共享的社会治理新格局下的物业管理工作体系或物业服务类型。
3.2 物业服务人property service enterprise
物业服务人包括物业服务企业和其他管理人：
a)物业服务企业是依法成立，具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理服务活动的组织：
1 范围
本文件规定了红色物业的组织机构、制度建设要求、实施过程、诚信建设的主要内容。
本文件适用于标注包头市城市建成区范围内的红色物业建设工作。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件：不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T20299.3建筑及居住区数字化技术应用第3部分：物业管理
GB/T20647.1社区服务指南第1部分：总则
GB/T20647.9社区服务指南第9部分：物业报务
GB/T21741住宅小区安全防范系统通用技术要求
GB/T34300城乡社区网格化服务管理规范
DB15/T969办公楼物业管理服务标准
DB15/T970居住物业管理服务标准
DB15/T971商业物业管理服务标准
DB15/T972医院物业管理服务标准
3 术语和定义
GB/T20299.3、GB/T20647.1、GB/T20647.9、GB/T21741、GB/T34300、GB/T38237、DB15/T969、DB15/T970、DB15/T971、DB15/T972界定的以及下列术语和定义适用于本文件.
3.1 红色物业CPC construction leading property service
以党建引领为核心，整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制，具有党建引领工作体系与组织体系、多元主体协同参与物业管理和社区治理的合共治机制特点，共建共治共享的社会治理新格局下的物业管理工作体系或物业服务类型。
3.2 物业服务人property service enterprise
物业服务人包括物业服务企业和其他管理人：
a)物业服务企业是依法成立，具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理服务活动的组织：
b)其他管理人是市住建部门面向社会推荐，供业主、业主大会或物业管理委员会选择，除物业服务企业以外的人员。可以是由企业事业组织、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事物业服务活动的非营利性的民办非企业组织。
3.3业主委员会owners committee
由业主或业主大会选举产生，代表和维护全体业主利益，执行业主大会决定的，业主行使共同管理权的一种特殊形式。
3.4物业管理委员会property management committee
在一定物业管理区域内，符合成立条件，由街道办事处、镇人民政府组织成立，可代行业主委员会职责的过渡性组织。
4组织机构
4.1 市级
4.1.1红色物业建设市级组织应包括市委组织部、市住房和城乡建设局、市物业管理行业协会，可依据市红色物业建设要求纳入其他相关组织。
4.1.2市委组织部应建立并持续完善物业管理行业党组织，共同推动落实市物业行业党建工作，党组织可包括：(略)
3.3业主委员会owners committee
由业主或业主大会选举产生，代表和维护全体业主利益，执行业主大会决定的，业主行使共同管理权的一种特殊形式。
3.4物业管理委员会property management committee
在一定物业管理区域内，符合成立条件，由街道办事处、镇人民政府组织成立，可代行业主委员会职责的过渡性组织。
4组织机构
4.1 市级
4.1.1红色物业建设市级组织应包括市委组织部、市住房和城乡建设局、市物业管理行业协会，可依据市红色物业建设要求纳入其他相关组织。
4.1.2市委组织部应建立并持续完善物业管理行业党组织，共同推动落实市物业行业党建工作，党组织可包括：(略)