DB2301/T 70-2020 一站式质量服务站建设及服务规范

ICS 03.120.01
A00 DB2301
黑龙江省哈尔滨市地方标准
DB2301/T70-2020
一站式质量服务站建设及服务规范
2020-09-16发布2020-09-30实施
哈尔滨市市场监肾管理局发布

前 言
本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。
本标准由哈尔滨市市场监督管理局提出并归口。
本标准起草单位：哈尔滨市标准化研究院、哈尔滨市平房区市场监督管理局。
本标准主要起草人：迟铁军、徐梦光、左涛、李涛、毛力军、高丛峰、葛欣、王瑞凤、曲凯、高祥涛、贺佳。
本标准为首次发布。

内容摘抄：

一站式质量服务站建设及服务规范
1 范围
本标准规定了一站式质量服务站建设及服务的术语和定义、建设要求、服务要求、服务质量监督及档案管理。
本标准适用于哈尔滨市行政区域内一站式质量服务站的建设及服务要求。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号
GB/T 10001.9 标志用公共信息图形符号 第9部分：无障碍设施符号
GB/T 18883 室内空气质量标准
GB/T 19012 质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南
GB/T 19013 质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南
TSG Z6001 特种设备作业人员考核规则
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1 一站式质量服务站
由市级市场监督管理部门所属的技术机构、区（县）级市场监督管理部门或园区、行业协会、质量服务机构等市场、社会主体设立，经市级市场监督管理部门综合评估并向社会公示后，按照“一站式办理、零距离服务”的理念，为周边中小微企业提供质量教育和培训、质量管理、标准化、计量、产品检验检测、特种设备、认证认可、知识产权等质量综合服务的基层站所。以下简称“服务站”。
4 建设要求
4.1 选址布局
4.1.1 服务站选址全市统筹布局，原则上应选择企业较集中、质量服务需求较多、企业积极性较高、配套条件较好的区域。可选择建于工业集中园区、产业园、产业孵化器以及市场监督管理部门已有的技术机构等。
4.1.2 服务站选址应满足环境保护和消防安全的要求。
4.1.3 服务站的建筑面积和房屋结构应符合工作需求。

（略）

投稿会员：可爱莹