DB1306/T 194-2022 讲解员星级的划分与评定.pdf

1CS03.100.30 CCS A16 DB1306 保 定 市 标准 DB1306/T194—2022 讲解员星级的划分与评定 Classification and accreditation for star-rated guide 2022-11-10发布 2022-11-20实施 保定市市场监督管理局 发布 DB1306/T194—2022 前言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草. 本文件由保定市文化广电和旅游局提出并归口. 本文件起草单位：保定市旅游发展中心、保定市标准化所. 本文件主要起草人：王鑫、杨宇、宋蕊、伍晓晴、贾红文、李冬梅、段艳丽、全媛媛、胡增艳、褚 家皓、贾明磊. 1 DB1306/T194—2022 讲解员星级的划分与评定 1范围 本文件规定了讲解员星级划分与评定的术语和定义、星级划分和标志、星级的确定、星 级评定条件、星级划分条件、破格评定条件、星级评定、监督管理等. 本文件适用于保定市行政区域内讲解员星级的评定. 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适 用于本文件.凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件. GB/T16766-2017旅游业基础术语 LB/T014-2011旅游景区讲解服务规范 3术语和定义 GB/T16766-2017界定的以及下列术语和定义适用于本文件. 3.1 讲解员guide 为参观者进行讲解的工作人员. [来源：GB/T16766-2017 4.3.7.1] 3.2 星级讲解员star-rated guide 具有良好的职业道德，丰富的专业知识，熟练的讲解专业技能，且综合素质良好的为参 观者进行讲解的工作人员. 4星级划分和标志 4.1讲解员星级划分为五个等级，用五角星的数量表示讲解员的星级，由高到低依次为五 星级、四星级、三星级、二星级、一星级. 4.2讲解员星级证书、标志由市讲解员星级评定委员会（以下简称市星评委）统一设计、 制作、核发，任何单位和个人未经市星评委授权或认可，不得擅自使用. 5星级的确定 5.1讲解员星级评定基本条件及各星级讲解员的必备条件，评定检查时，应逐项确认达标 后（见附录A) 再进入后续打分程序（见附录B). 5.2讲解员星级评定的总分数为400分（含加分项）.各星级规定得分（总分）为：五星 2 ...