ICS 03.120.10 CCS V00 中华人民共和国国家标准 GB/T42859-2023 航天产品质量问题三个面向分析方法 实施要求 Execution requirement of three-oriented analysis for aerospace product quality problems 2023-08-06发布 2023-12-01实施 国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会
GB/T 42859-2023 目次 前言 1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4一般要求 4.1通则 4.2分析对象 4.3职责 4.4管理要求 5航天产品质量问题三个面向分析的程序 5.1总体程序 5.2分析启动 5.3分析实施 5.4审查把关 5.5措施闭环 6航天产品质量问题三个面向分析方法的关注重点 6.1面向产品分析的内容 6.2面向流程分析的内容 6.3面向组织分析的内容
GB/T42859-2023 前言 起草。
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本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由全国宇航技术及其应用标准化技术委员会(SAC/TC425)提出并归口。
本文件起草单位：中国航天科技集团有限公司、中国航天标准化研究所。
本文件主要起草人：杨双进、杨兆军、鲍智文、王禹铭、于潇、李胜、贾丰胜、杨铭、游佳琪、刘雨。
GB/T 42859-2023 航天产品质量问题三个面向分析方法 实施要求 1范围 本文件规定了航天产品质量问题三个面向分析方法实施的一般要求、程序和分析内容。
本文件适用于承担航天产品研制任务的单位对质量问题从产品、流程、组织等角度开展分析和改进 工作，其他领域产品参照执行。
2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。
其中，注日期的引用文 件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于 本文件。
GB/T19000质量管理体系基础和术语 GB/T29076航天产品质量问题归零实施要求 3术语和定义 GB/T19000、GB/T29076界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1 三个面向分析three-oriented analysis 对各级航天产品发生的质量问题，从产品、流程和组织三个维度，分析问题产生的深层次原因，查找 问题背后的隐患和薄弱环节，提出并落实改进措施的方法。
注：质量问题包括故障、缺陷、不合格以及其他不期望发生的情况等。
3.2 面向产品分析products-orientedanalysis 针对质量问题涉及的技术原因，对本组织同类产品、具有相同原理设计和相同工艺设计的其他产品 开展横向分析、全面举一反三并实施改进，以实现组织内同类产品及相关产品的技术要求和质量要求横 向一致的方法。
3.3 面向流程分析process-orientedanalysis 对质量问题涉及的技术、管理等相关流程进行分析，查找流程中可能存在的隐患和薄弱环节并实施 改进，以实现流程持续完善和优化的方法。
3.4 面向组织分析organization-oriented analysis 对质量问题从人员能力与意识、责任落实、技术条件、资源保障和持续改进等方面，分析组织管理存 在的隐患和薄弱环节并实施改进，以实现组织质量保证能力不断提升的方法。
GB/T 42859-2023 3.5 重大质量问题grave quality problem 航天产品发生的具有如下性质之一的质量问题： a）运载火箭发射任务失败； b）空间（含临近空间）飞行器飞行任务失败或在寿命期内运行失效、功能无法恢复； c）其他造成重大经济损失或社会影响的质量问题。
3.6 严重质量问题serious quality problem 航天产品发生的具有如下性质之一的质量问题： a）运载火箭未将空间（含临近空间）飞行器送入预定轨道，对其寿命或者主要功能造成较大影 响的； b）空间（含临近空间）飞行器发射、在轨运行、返回过程中发生故障，造成系统性能受损，降级使 用，但仍能完成基本任务的； c）航天产品研制、生产、试验过程中出现批次性、重复性质量问题，或其他质量问题严重影响型号 研制进度或造成严重经济损失的： d）航天产品在交付后因设计或制造原因造成整批返修或严重影响用户使用的。
3.7 一般质量问题generalquality problem 航天产品发生的故障、缺陷、不合格以及其他不期望发生的情况，不包括3.5、3.6所定义的重大质 量问题、严重质量问题。
3.8 重复性质量问题repeatedqualityproblem 本组织已发生过的质量问题或已通报过的其...
