中建技术质量管理手册CSCEC8B-EQ-2019.pdf
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所属分类:工程管理
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前 言
标准化是为在一定范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用规则的活动,是对成功经验和有效做法的积累和总结,是规范管理行为和提高工作效率和质量的有效手段。深入推进标准化建设,具有重要现实意义:
一是全面贯彻十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,践行“创新、协调、绿色、开放、共享”理念的重要体现。
二是深入落实中建集团高质量发展与创建世界一流示范企业的统一部署,改革创新,实现企业“更强、更优、更大”的必然选择。
三是通过标准化进行业务流程梳理及系统优化,破除部门壁垒、系统壁垒,促进企业横向联动及纵向贯通,加强系统联动的迫切需要。
四是强化底线管理和促进管理升级,全方位推进从“人治”向“法治”转变和成果复制推广,是规范企业管理行为和提升管理品质的必由之路。
2010 年以来,我们经过内外调研、系统设计、流程梳理与优化创新、持续完善与规范评审等环节,2013 年形成了第一版管理手册,并分别于
2015 年、2017 年进行了完善升级。2019 年,为深入贯彻落实“十九大”精神,全面深化改革,促进企业高质量发展,立足成为中建集团创建世
界一流企业的先行者、示范者、贡献者,按照“引领规范、服务一线、精简制度、合并同类、提升效率,系统检索、横纵联动、精简审批、优
化流程、创造价值”的原则,组织系统修订形成中建八局“2019 版”标准化手册,其中已有制度的固化以“蓝色”显示,新增内容以“红色”显示。
系列标准化手册作为规范局总部、二级单位、三级单位和项目部各项管理活动的纲领性文件,同时也为各级绩效评价和检查考核提供了基本依据。
目 录
第一篇 科技管理...................................................................................................................... 1
1 总则................................................................................................................................... 1
1.1 目的...........................................................................................................................1
1.2 范围...........................................................................................................................1
1.3 依据...........................................................................................................................1
1.4 管理原则...................................................................................................................1
1.5 主要应对风险...........................................................................................................2
1.6 术语和定义...............................................................................................................2
2 职责与权限....................................................................................................................... 3
2.1 管理职责...................................................................................................................3
2.2 审批权限...................................................................................................................3
3 管理要求........................................................................................................................... 4
3.1 科技研发项目管理...................................................................................................4
3.2 科技成果管理.........................................................................................................17
3.3 新技术推广与应用.................................................................................................33
4 检查、评价与改进......................................................................................................... 40
4.1 业务检查.................................................................................................................40
4.2 合规性评价.............................................................................................................41
4.3 绩效评价.................................................................................................................41
4.4 管理改进.................................................................................................................42
5 附则................................................................................................................................. 42
5.1 解释与修订.............................................................................................................42
5.2 表单.........................................................................................................................42
5.3 模板.........................................................................................................................43
5.4 修订要点.................................................................................................................44
第二篇 技术管理.................................................................................................................. 45
1 总则................................................................................................................................. 45
1.1 目的.........................................................................................................................45
1.2 范围.........................................................................................................................45
1.3 依据.........................................................................................................................45
1.4 管理原则.................................................................................................................46
III
1.5 主要应对风险.........................................................................................................46
1.6 术语和定义.............................................................................................................46
2 职责与权限..................................................................................................................... 48
2.1 管理职责.................................................................................................................48
2.2 审批权限.................................................................................................................48
3 管理要求......................................................................................................................... 49
3.1 技术标准规范管理.................................................................................................49
3.2 设计文件管理.........................................................................................................51
3.3 施工组织设计(施工方案)管理.........................................................................55
3.4 双优化及钢筋技术优化管理.................................................................................62
3.5 施工交底管理.........................................................................................................65
3.6 施工测量管理.........................................................................................................66
3.7 技术复核管理.........................................................................................................67
3.8 技术服务管理.........................................................................................................70
3.9 工程资料管理.........................................................................................................71
3.10 方案审核师管理.....................................................................................................72
3.11 机电安装工程相关要求.........................................................................................73
3.12 装饰工程相关要求.................................................................................................74
3.13 海外工程相关要求.................................................................................................74
4 检查、评价与改进......................................................................................................... 75
4.1 业务检查.................................................................................................................75
4.2 合规性评价.............................................................................................................77
4.3 绩效评价.................................................................................................................77
4.4 管理改进.................................................................................................................77
5 附则................................................................................................................................. 78
5.1 解释与修订.............................................................................................................78
5.2 表单.........................................................................................................................78
5.3 模板.........................................................................................................................79
5.4 本次修订要点.........................................................................................................79
第三篇 质量管理.................................................................................................................... 81
1 总则................................................................................................................................. 81
1.1 目的.........................................................................................................................81
1.2 范围.........................................................................................................................81
1.3 依据.........................................................................................................................81
1.4 管理原则.................................................................................................................81
IV
1.5 主要应对风险.........................................................................................................82
1.6 术语与定义.............................................................................................................82
2 职责与权限..................................................................................................................... 84
2.1 管理职责.................................................................................................................84
2.2 审批权限.................................................................................................................85
3 管理要求......................................................................................................................... 86
3.1 质量管理体系.........................................................................................................86
3.2 项目质量策划.........................................................................................................95
3.3 检验试验管理.........................................................................................................97
3.4 计量设备管理.......................................................................................................100
3.5 关键和特殊过程管理...........................................................................................104
3.6 质量过程管理.......................................................................................................107
3.7 质量创优...............................................................................................................112
3.8 不合格品控制.......................................................................................................115
3.9 质量投诉管理.......................................................................................................118
3.10 质量事故应急处理...............................................................................................121
3.11 质量奖罚...............................................................................................................125
3.12 其他质量活动.......................................................................................................130
4 检查、评价与改进....................................................................................................... 132
4.1 业务检查...............................................................................................................132
4.2 合规性评价...........................................................................................................134
4.3 绩效评价...............................................................................................................134
4.4 管理改进...............................................................................................................135
5 附则............................................................................................................................... 135
5.1 解释与修订...........................................................................................................135
5.2 表单.......................................................................................................................135
5.3 模板.......................................................................................................................136
5.4 修订要点...............................................................................................................137