T/HDYL 006-2019 生活照料服务规范.pdf

ICS03.080 A16 团 体 标 准 T/HDYL006-2019 信息 生活照料服务规范 Specification for daily living care services 国团体 2019-12-01发布 2020-02-01实施 北京市海淀区养老服务管理协会 发布 T/HDYL006-2019 目录 前言 3 1范围 4 2规范性引用文件4 3基本要求 4操作方法 7 5质量控制 12 6服务评价与改进 13 附录A(规范性附录)：生活照料服务记录表14 附录B(规范性附录)老人当日状况记录表15 附录C(规范性附录)：服务满意度调查表 附录D(规范性附录)：护理缺陷登记及整改落实表 17 全国团体标 T/HDYL006-2019 前言 本标准按照GB/T1.1给出的规则起草. 本标准由北京市海淀区养老服务管理协会提出并归口， 本标准起草单位：北京市海淀区民政局、北京市海淀区凤凰职业技能培训学校. 本标准起草人：李杰、赵迎春、刘中丽、于洪生、贺秋荣、陈英、朱丽峰. 全国团体标准信 ...