YD/T 1926.3-2010 IT运维服务管理技术要求 第3部分：服务管理流程.pdf PDF 28.68MB 75页 YD/T 1926.1-2009 IT运维服务管理技术要求 第1部分：体系架构.pdf PDF 5.11MB 17页 YD/T 1926.4-2010 IT运维服务管理技术要求 第4部分：服务管理支撑系统.pdf PDF 10.75MB 26页 YD/T 1926.5-2010 IT运维服务管理技术要求 第5部分：配置管理数据库.pdf PDF 16.85MB 42页 YD/T 1926.2-2009 IT运维服务管理技术要求 第2部分：管理服务定义.pdf PDF 24.11MB 59页
