GB/T 42749.4-2023 信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第4部分:术语和概念.pdf PDF 4.89MB 26页 GB/T 42749.1-2023 信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第1部分:过程参考模型(PRM).pdf PDF 4.57MB 25页