T/CACEM 15.2-03-2020 城市公共交通运营服务 第3部分：场站管理要求

ICS03.220.01
R10/19
团体标准
T/CACEM15.2-03—2019
城市公共交通运营服务
第3部分：场站管理要求

Urban public transport operation service-Part 3:Site management guidelines
2019-04-27发布 2019-05-01实施
中国交通企业管理协会 发布

1范围
T/CACEM15.2的本部分规定了城市公共交通企业场站管理的基本要求。
本部分适用于实施场站现场管理的城市公共交通组织。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
T/CACEM15.2-02一2019城市公共交通运营服务现场管理要求
T/CACEM15.2-07一2019城市公共交通运营服务评价与改进
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
公交场站bus station
为公交车提供车辆停放、运行调度、管理维护、检修清洗和后勤保障等多种活动的场所和空间。
3.2
公交枢纽站bus terminal station
在多条公共交通线路汇集处设置的车站。
3.3
公交首末站first and last bus stops
公交车的起点和终点。

4要求
4.1管理要求
4.1.1领导作用
应符合T/CACEM15.2-02一20194.1的要求。
4.1.2服务要求
4.1.2.1场站内运营车辆按规定的线路运行，按划分区域秩序停放。
4.1.2.2遵守各项规章制度，严守工作纪律，严格履行场站各岗位职责，强化场站管理，领悟企业文化。
4.1.2.3场站管理负责人要统筹安排各岗位人员，明确分工与职责，做到规范指挥，有序发车，安全回场，规整停放，要求各岗位人员做好相关工作记录。
4.1.2.4遵守、执行安全管理制度及操作规程。
4.1.2.5场站内应当设置各类标识，包括公司形象标识、安全标志、警示标识、管理标识及流程标识等，标识的设置应当遵循“醒目、规范、统一”的原则。
4.1.2.6保证场站内消防通道畅通，对消防器材应做到正确使用和保管，定期巡检并记录，保证消防器材处于良好状态，消防设备严禁挪作他用。
4.1.2.7定期开展应急预案演练，并进行评估和总结。
4.1.2.8场站工作人员具有良好的服务意识和安全意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人。
4.1.2.9场站员工经培训及考核合格后上岗，特种作业人员应持证上岗。

投稿会员：芳华