Q/SY 1164-2013 矿区物业保洁服务规范
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Q/SY
中国石油天然气集团公司企业标准
Q/SY1164-2013代替Q/SY1164一2009
矿区物业保洁服务规范
Rules and regulations for cleaning services
2013一04一15发布2013一06一01实施
中国石油天然气集团公司发布
1范围
本标准规定了住宅小区楼内公用区域、楼外公用区域和办公楼宇（大厦）等保洁工作内容与要求。
本标准适用于中国石油天然气集团公司所属矿区物业服务业务。
2保洁服务
2,1住宅小区楼内公用区域保洁
2.1.1楼梯间内墙面保洁
2.1.1.1发现乱写乱画及时清理。
2.1.1.2墙面干净，目视无大块污渍。
2.1.1.3墙壁无积灰，无蜘蛛网。
2.1.2楼梯间内玻璃保洁
玻璃每周擦拭一次（北方地区供暖期间适时规定），保持玻璃明亮。
2.1.3楼梯间内窗台保洁
2.1.3.1窗台洁净，无污渍。
2.1.3.2窗台上无堆放物。
2.1,4楼梯间内垃圾道口封盖保洁
2.1.4.1封盖上无污渍，保持关闭状态。
2.1.4.2垃圾道口保持清洁，无蚊蝇，无堆放垃圾。
2.1.4.3春季和秋季每周消毒一次，夏季每周消毒两次。
2.1.5楼梯间内楼梯扶手保洁
2.1.5.1楼梯扶手每天擦拭一次，无污渍。
2.1.5.2楼梯扶手无乱刻、乱画。
2.1.6住宅楼公用区域门体保洁
2.1.6.1门体上发现小广告后及时清理。
2.1.6.2门体无乱写、乱画，无污渍。
2.1.7楼梯间内地面保洁
2.1.7.1每天清扫一次，地面清洁，无积灰积土。
2.1.7.2楼梯间内无堆放物品、自行车等。
2.1.7.3楼梯间地面每周拖拭一次（北方地区供暖期间除外）。
2.1.8楼梯间小广告（包括各种传单、粘贴纸广告或油印广告）清理发现各类小广告及时清理。
2.1.9地下室保洁
2.1.9.1地下室地面无堆放物，无积水，无泥沙，无堆放垃圾。
2.1.9.2地下室墙面目视无污渍。
2.1.10电梯轿厢保洁
2.1.10.1每天擦拭、清拖一次。
2.1,10.2四壁、棚顶、地面保持洁净，无灰尘，无污渍，无小广告。
2.1.10.3操作而板保持清洁，无污渍
2.1.10.4电梯厅门保持清洁干净。