Q/SY 1333-2015 广域网建设与运行维护规范

Q/SY
中国石油天然气集团公司企业标准
Q/SY1333-2015代替Q/SY1333一2010
广域网建设与运行维护规范
Specifications for wide area network (WAN)construction,operation maintenance

2015一08一04发布2015一11一01实施
中国石油天然气集团公司发布

1范围
本标准给出了广域网建设和运维的组织机构及职责，确定了广域网建设管理、运维管理的基本原则。
本标准适用于中国石油天然气集团公司（以下简称“中国石油”）总部及所属各企事业单位。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
SY/T5231一2010石油工业计算机信息系统安全管理规范
Q/SY1021一2009计算机网络互联技术规范
Q/SY1335一2015局域网建设与运行维护规范
3术语和定义
Q/SY1021一2009确立的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
中国石油内网CNPC local area network
通过自建链路或租用国内数据链路组网，提供对内服务，与外网逻辑隔离，通过外网访问互联
网，简称“内网”。
3.2
中国石油外网CNPC internet
通过互联网提供对外服务和应用，与互联网强逻辑隔离，简称“外网”。
3.3
中国石油专网CNPC private network
承载与实时生产或决策相关信息系统，属于相对封闭、有隔离的专用网络，简称“专网”。

3.4
中国石油广域网CNPC wide area network(CNPC WAN)
中国石油核心网络、区域网络中心、所属企事业单位及部分所属企事业单位分支机构网络边界互
联而成的专用计算机网络。
[Q/SY1021一2009，定义2.4]
3.5
区域网络中心regional network center
上联中国石油核心网络，汇接本地域所属企事业单位及部分所属企事业单位分支机构网络的区域
性网络汇聚中心。
[Q/SY1021-2009,定义2.6]

3.6
运行维护队伍operational maintenance troops
由中国石油所属各企事业单位经中国石油总部信息管理部门授权的信息部门人员组成。
3.7
中国石油广域网设备CNPC wide area networkequipments
在中国石油广域网中使用的所有网络设备和安全设备。
4组织机构及职责
4.1组织机构
4.1,1中国石油广域网建设、运维及安全规划的管理部门是中国石油总部信息管理部门。
4.1,2在中国石油总部信息管理部门的指导下，组织建立总部运行维护队伍、区域网络中心运行维
护队伍、接入单位运行维护队伍广域网三级运行维护服务体系。
4.1.3各级运行维护队伍的网络管理员名单应上报总部信息管理部门审核，经培训合格后，由总部
信息管理部门统一授权上岗。人员发生变化时，应及时上报总部信息管理部门。
4.2总部运行维护队伍职责
4.2.1调配、开通和关闭中国石油广域网设备和链路。
4.2.2配置、监控核心层网络，保证核心层与区域汇聚层之间的网络畅通。
4.2.3满足重点应用对广域网络的需求，提供服务质量保证。
4.2.4受理帮助热线、区域网络中心、接入单位的故障报告和服务请求。
4.2.5制定广域网突发事件处理流程：编制预案、演练、处理突发事件、总结事件，并按预案及时
处理突发事件，处理结果上报总部信息管理部门。
4.2.6指导、监督、培训、考核各区域网络中心运行维护队伍和接入单位运行维护队伍的运行维护工作。
4.2.7监督、协调通信链路服务商和产品供应商的售后服务。
4.2.8汇总、分析全网运行情况，向总部信息管理部门提交网络运行维护周报和年度运行维护总结报告。

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