高清PDF《《用电检查“一本通”（1.0版）》国网新疆电力有限公司吐鲁番供电公司

随着电力体制市场化改革的不断深入推进，供电企业用电检查工作除了原有的依法查电职责外，还应向电力用户提供优质的安全用电服务，提供技术服务和指导。切实全面践行国家电网公司“以客户为中心，专业专注，持续改善”的企业核心价值观，进一步强化电力营销用电检查基层班组的基础管理，提高电力营销基层员工的基本功，持续提升用电检查服务水平，编写了《用电检查“一本通”(1.0版)》。
本书编委会结合电力营销用电检查专业特点，遵循电力营销用电检查专业涉及的相关法律、法规、规章、制度、标准、规程等，围绕周期检查、专项检查、窃电及违约用电查处、重要客户管理和检查、客户侧保电、供电合同管理等工作编写了本书，并组织专家对书稿进行了审核。

目录

前言
第1章用电检查的目的和依据……………………1
1.1用电检查的目的
1.2用电检查的依据
1.2.1《中华人民共和国电力法》中有关用电检查的内容………………1
1.2.2《电力供应与使用法规》（中华人民共和国国务院令第196号）中有关用电检查的内容·1
1.2.3《供电营业规则》（电力工业部令第8号）中有关用电检查的内容……2
1.2.4《新疆维吾尔自治区反窃电办法》（新疆维吾尔自治区政府令130号）中有关用电
检查的内容…………………3
第2章客户侧周期性用电安全检查…6
2.1用电检查周期6
2.2检查范围和内容6
2.2.1检查主要范围………………6
2.2.2检查的主要内容…………………6
2.2.3客户运行管理检查………7
2.3检查计划制定与启动………7
2.3.1年度检查计划制定……7
2.3.2月度检查计划制定…………8
2.3.3月度检查计划启动11
2.4检查前的准备………………13

2.5现场检查执行………………14
2.5.1客户信息核实…………………………14
2.5.2客户变（配）电室安全防护措施……14
2.5.3供电电源………………14
2.5.4计量装置…………………14
2.5.5高压开关柜14
2.5.6继电保护和自动装置………15
2.5.7变压器…………………………15
2.5.8低压配电柜…………15

2.5.9无功补偿装置…………15
2.5.10自备电源15
2.5.11谐波治理装置16
2.5.12安全工器具16
2.5.13安全运行管理检查…16
2.6检查问题处理………16
2.6.1用电安全隐患处理……………16
2.6.2违规用电行为处理16
2.6.3计量装置故障处理16
2.6.4其他问题处理……………………16
2.7用电检查工作流程图17
2.8各类表单………18
第3章专项检查.............23
3.1季节性专项检查23
3.1.1防污检查·······23
3.1.2防雷检查………23
3.1.3防雨检在…………··23
3.1.4防汛检查…………23
3.1.5防冻检在··23
3.1.6防岩检查…23

3.2重大节日专项检查23
3.3重要活动保电专项检查……24
3.4其他临时性专项检查…………24
3.5专项检查系统计划制定和检查24
3.5.1专项计划制定24
3.5.2专项检查计划启动24
3.5.3现场检查……………………26
3.5.4检查结果录入………………26
第4章窃电及违约用电查处27
4,1窃电及违约用电查处工作要求27
4.2窃电检查与处理……………27
4.2.1检查工作流程与窃电处理流程·....27
4.2.2窃电及违约用电查处步骤……27
4.2.3行动部署阶段……………29
4.2.4调查取证阶段…··……30
4.3违窃电处理阶段31
4.4违约用电及窃电案例分析31

4.5违约用电、窃电防治措施………33
4.5.1防治违约用电及窃电的队伍建设33
4.5.2电力营销流程防治措施33
4.6对外协作措施……………34
4.7各类工单……………34
第5章重要电力用户管理和检查42
5.1重要电力用户的定义和分级42
5.2新疆维吾尔自治区重要电力用户划分范围42
5.2.1特级重要用户细化范围42
5.2.2一级重要用户细化范围……·42
5.2.3二级重要用户细化范围43
5.3重要电力用户认定管理工作43
5.3.1高危及重要电力用户年度认定工作43
5.3.2重要电力用户动态管理……43
5.3.3高危及重要电力用户系统认定…43
5.4检查周期要求……44
5.5高危及重要电力用户季度检查流程45

5.6计划制定………………………45
5.6.1季度计划制定……………45
5.6.2月计划制定………………46
5.6.3月计划启动…………46
5.7现场检查服务和隐患告知47
5.7.1检查前准备……………47
5.7.2现场作业……………48
5.7.3客户侧隐患告知51
5.7.4供电侧隐患流转51
5.7.5检查项目及检查标准51
5.8隐患流程处理…………57
5.8.1用电检查结果数据上传57
5.8.2隐患流程处理………57
5.9报备和督办59
5.9.1报备…………59
5.9.2督办59
5.10重要电力用户安全评价60
5.10.1地州公司各部室安全评价职责60
5.10.2安全评价程序及评价内容61
5.11风险预警62

5.12加强合同管理62
5.13加强档案管理63
5.13.1一户一档63
5.13.2档案维护63
5.14按期填报检查信息…63
第6章客户侧保电………64
6.1签订协议64
6.2开展客户内部检查64
6.2.1电源配置检查·······64
6.2.2电气设备检查…………65
6.2.3运行管理检查…66
6.3开展电气设备预防性试验66
6.4大负荷测试方案…………………66
6.5编制“一馆（户）一册”（客户端保电手册）67
6.5.1重要负荷梳理方案（下达容量清单）67
6.5.2临时负荷接人管理方案………67
6.5.3应急电源车接入方案…………………67
6.5.4重要值守点口袋书……………………67

第7章供用电合同管理68
7.1供用电合同管理目标68
7.2供用电合同管理职责及分工68
7.2.1省公司专业部门及支持机构职责68
7.2.2地州公司专业部门及支撑机构职责69
7.2.3县（市）供电公司职责………70
7.2.4各级合同管理岗位职责70
7.3供用电合同会签………………70
7.3.1低压非居民客户70
7.3.210kV电压供电一般电力用户…………70
7.3.3专线供电、35kV及以上电压供电、有特殊要求电力用户、高危及重要用户…70
7.3.4220kV及以上电力用户71
7,3.5会签要求…………71
7.4供用电合同签订相关规定71
7.5供用电合同履行、变更、解除和终止72
7.6供用电合同解决争议的方式…72
7.7供用电合同附件73
7.8供用电合同检查73
7.9供用电合同在法律问题的典型案例73

7.9.1供用电合同在法律纠纷案件中的重要性73
7.9.2利用法律武器解决合同不履约问题…74
附录A安全评价…75
附录B保电责任书（模板）83
附录CUPS典型接入…85
附录D电气设备功能测试方案87
附录E大负荷测试方案88
附录F客户端保电手册（模板）89
附录G重要负荷信息表…90
附录H临时负荷接入管理方案91
附录I应急电源车接入方案…92
附录J应急电源车典型接入方式…93
附录K应急电源车运行记录表…94
附录L重要值守点口袋书95
附录M重要值守点巡视记录表96
附录、供用电合同新签及变更管理流程97

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