GB/T 41409-2022 村级公共服务中心服务规范
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上传时间：2022-09-27
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ICS03.080
CCS A 20 GB
中华人民共和国国家标准
GB/T41409-2022
村级公共服务中心服务规范
Service specification of village public service center
2022-04-15发布2022-04-15实施
国家市场监督管理总局国家标准化管理委员会发布
1范围
本文件规定了村级公共服务中心的服务原则、服务人员要求、服务内容及要求、管理要求等。
本文件适用于村级公共服务中心服务的实施与管理。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件：不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB15630消防安全标志设置要求
GB/T38699一2020村级公共服务中心建设与管理规范
GB50016建筑设计防火规范
3术语和定义
GB/T38699一2020界定的术语和定义适用于本文件.
4服务原则
4.1以民为本
充分尊重村（居）民意愿，维护村（居）民根本利益，不断满足村（居）民公共服务需求。
4.2
便捷高效
优化服务措施，充分利用现代化技术手段提高办事效率和服务水平，不拖沓，不推诿。