DB13/T 5063-2019 电子商务产业基地建设与运营规范
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ICS 03.120.20
A 00 DB13
河北省 地方标准
DB 13/T 5063—2019
电子商务产业基地建设与运营规范
2019 - 09 - 23 发布 2019 - 10 - 23 实施
河北省市场监督管理局 发 布
1 范围
本标准规定了电子商务产业基地布局、机构与人员、设施要求、服务要求、安全与卫生、质量控
制与改进、分级运营管理。
本标准适用于河北省电子商务产业基地的建设与运营。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 2887 计算机场地通用规范
GB/T 9361 计算机场地安全要求
GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号
GB/T 17242 投诉处理指南
GB/T 19012 质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南
GB/T 21334 物流园区分类与规划基本要求
GB 25201 建筑消防设施的维护管理
GB/T 27306 食品安全管理体系 餐饮业要求
GB/T 33660 城市公用交通设施无障碍设计指南
GB/T 35047 公共安全 大规模疏散 规划指南
GB/T 37228 公共安全 应急管理 突发事件响应要求
GB 37300 公共安全重点区域视频图像信息采集规范
GB 37487 公共场所卫生管理规范
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
电子商务 E-commerce
通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
3.2
电子商务企业 E-commerce enterprise
从事或参与电子商务的经济组织。
3.3
电子商务产业基地 E-commerce base
集聚电子商务发展各要素，为电子商务企业提供服务的具有产业集约发展效应的经济体。
4 基地布局
4.1 应符合国家、地区电子商务产业发展规划及当地土地利用总体规划和区域布局规划要求。
4.2 应配置三大功能区域：业务办公区、设备设施配套区、公共配套服务区。
4.3 制定适合产业基地自身发展的专项规划，宜开展电子商务与生产制造、商贸流通、民生服务、文
化娱乐等传统产业的深度融合。
4.4 入驻电子商务企业所需的计算机场地应符合 GB/T 2887 和 GB/T 9361 的建设要求。
4.5 产业基地配置物流仓储功能的，物流建设应符合 GB/T 21334 的规划建设要求。
4.6 建筑面积和配套服务区面积应满足入驻企业使用和发展需求，注重资源集约化利用。
4.7 宜设立电子商务研究机构、专家工作站、基地联盟工作中心。