DB13/T 5039-2019 供水单位诚信计量建设规范

ICS 03.120.99
A 00 DB13
河北省 地方标准
DB 13/T 5039—2019
供水单位诚信计量建设规范
2019 - 07 - 04 发布 2019 - 08 - 01 实施
河北省市场监督管理局 发 布

1 范围
本标准规定了供水单位诚信计量建设规范的术语和定义、基本要求、技术要求、管理要求、评价、改进等。
本标准适用于有下列需求的供水单位：
a) 建立、实施、保持、改进诚信计量管理体系，并符合自我声明的诚信计量方针和承诺；
b) 寻求外部对其诚信计量进行评价，并获得认可。
本标准不要求供水单位按照本标准的结构更改其管理体系的结构或文件。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的引用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 19022 测量管理体系 测量过程和测量设备的要求
GB/T 31950 企业诚信管理体系
GB/T 22117 信用 基本术语
《商业 服务业诚信计量行为规范》（质检总局公告〔2007〕162号）
《河北省城镇供水用水管理办法》（河北省人民政府令〔2015〕第8号）
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
诚信 trustworthiness
在社会领域中，个人或组织对外表述的真实主观想法或观点，与其对应行为相符合。
[GB/T 22117-2018，通用2.2]
3.2
计量 measurement
计量是实现单位统一、量值准确可靠的活动。
3.3
诚信计量方针 trustworthiness measurement policy
由最高管理者就本单位诚信计量的价值追求表述的总体意图和方向。
3.4
诚信计量目标 trustworthiness measurement objective
为实现本单位诚信计量方针规定的具体的、量化的、可考核的要求。
3.5
诚信计量要素 trustworthiness measurement element
影响计量诚信度而又相互作用的一组要素。
3.6
诚信计量管理体系 trustworthiness measurement management system
制定、实施诚信计量方针和目标，并为实现这些目标的一系列相互关联的要素集合。
3.7
供水单位 water supply enterprise
从事城镇公共供水（包括二次供水）和自建设施供水的企业。
3.8
水表（水流量计） water meter
在测量条件下用于连续测量、记忆和显示流经测量传感器的水体积的计量仪表。按照测量原理，
水表一般分为速度式水表和容积式水表。
3.9
水流量计量设备 metrological devices for water flow rate
用于水流量计量的设备总合，包括水表（水流量计）、配套设备、附属设备以及相应软件等。
4 基本要求
4.1 应具有符合相关执照或许可证所规定的经营条件，依法取得必要的执照或许可证，并保持有效。
4.2 管理者应当按 GB/T 31950、GB/T 19022、《商业 服务业诚信计量行为规范》等标准规范要求，
制定诚信计量方针，明确诚信计量目标，识别诚信计量要素，建立诚信计量管理体系并实施有效管理、
控制和持续改进。
4.3 应遵循公正、公平、公开原则，合法合规经营，确保售水收费计量准确。无诚信计量不良记录。
4.4 应建立诚信计量承诺制度，公开公示计量收费标准、诚信计量方面的承诺，主动接受社会监督，
对未兑现诚信计量承诺的各类行为做出相应的改正和补偿规定。

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