ICS03.240 A12 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T27917.1-2011 快递服务 第1部分：基本术语 Express service-Part 1:Basic terminology 2011-12-30发布 2012-05-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 数码防伪 中国国家标准化管理委员会 发布 GB/T27917.1-2011 国团目味次月人中 前言 …………I 1范围………………………… ……………… ……………1 2基础概念…………… ………1 3业务种类…………………………… …………1 4服务要素…………………………………………………………3 5服务环节………… ……6 6服务质量…………… ……………8 参考文献…………………………… ……………………………10 索引 ………11 哥木本基：代暗个美姐嵌央 10-0-9109 下送08-S-!0 GB/T27917.1-2011 前言 GB/T27917《快递服务》分为3个部分： —第1部分：基本术语； ——第2部分：组织要求； ——第3部分：服务环节. 本部分为GB/T27917的第1部分. 本部分按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 本部分由国家邮政局提出. 本部分由全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC462)归口. 本部分起草单位：中国标准化研究院. 本部分主要起草人：李涵、曾毅、曹俐莉、祝燕、王世川. ...
GB/T 27917.1-2011 快递服务 第1部分：基本术语.pdf
