ICS03.240 A16 YZ 中华人民共和国邮政行业标准 YZ/T0172—2020 无人机快递投递服务规范 Specification for express delivery service by unmanned aircraft 2020-10-16发布 2021-01-01实施 国家邮政局发布 YZ/T0172—2020 目 次 前言…… Ⅲ 1范围…… 2规范性引用文件 3术语和定义…… 4服务主体 2 5服务条件 … …2 5.1航线条件…… …2 5.2系统装备条件…… ……2 5.3人员条件…… 5.4起降控制场条件…… ………3 5.5保险 ……3 6服务流程 … 6.1概述…… …3 6.2服务前…… …3 6.3服务中…… ……3 6.4服务后…… 4 6.5例外情况…… …4 6.6信息交互…… 4 7服务评价…… …5 8服务安全…… …5 8.1总体要求…… …5 8.2人员安全…… ……5 8.3快件安全…… …5 8.4用户个人信息安全…… 5 8.5突发应急处置预案 ……5 9服务赔偿 ……5 附录A(资料性)无人机快递投递服务规范流程图 …6 参考文献…… I ...
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