O/SY 中国石油天然气集团有限公司企业标准 Q/SY12258—2019 (2019年确认) 离退休人员活动场所服务规范 Specifications for retired person activity center services 2019一12一05发布 2019-12-05实施 中国石油天然气集团有限公司发布 Q/SY12258—2019 再版说明 本标准于2019年复审,复审结论为继续有效. 本标准在发布复审结论的同时,按照《关于调整集团公司企业标准编号规则的通知》(中油质 [2016]434号)的要求对标准编号进行了修改. 本次印刷与前一版相比,技术内容与前版完全一致. 本次仅对标准的封面进行了如下修改: —标准编号由Q/SY1258—2010修改为Q/SY12258—2019; 标准发布单位按照企业公章,修改为“中国石油天然气集团有限公司”. Q/SY12258-2019 目 次 前言… …Ⅲ 1范围… …….1 2规范性引用文件 ……1 3术语和定义…… …1 4场馆设置和功能 ……1 5岗位职责和规章制度 ……1 6服务环境……… …1 7安全卫生规定…… ……1 8服务人员礼仪规范 … ……2 9运动场馆服务规范 …2 10娱乐场馆服务规范 …3 11阅览室服务规范…… ………3 参考文献…… 4 I ...