T/CADA 6-2017 代驾经营服务规范.pdf

其他规范
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ICS03.080 A12 T/CADA 团 体 标准 T/CADA 6-2017 代驾经营服务规范 Generation of chauffeur service operation specification 2017-06-01发布 2017-06-01实施 中国汽车流通协会发布 T/CADA6-2017 目次 1范围. 2规范性引用文件.... 1 4代驾公司基本要求1 5代驾员基本要求..,..,... 2 6代驾服务管理要求 2 6.1处理 2 6.2质量监督. 2 6.3服务改进.......... .. 2 7服务流程规范要求. 3 7.1服务预约. 7.2评估报价.. ..3 7.3服务操作, 3 7.4服务回访.... .3 附录A(资料性附录)代驾服务单. 附录B(资料性附录)代驾服务协议基本要素5 II T/CADA6-2017 前言 本标准依据GB/T1.1-2009给出的规则起草. 本标准由中华人民共和国商务部提出并归口. 本标准起草单位:中国汽车流通协会、北京奔奥安达汽车驾驶服务有限公司、壹零壹捌汽车 俱乐部(北京)有限公司、北京博瑞昌源科技有限公司、财富亿家(北京)保险经纪有限公司 本标准主要起草人:肖政三、张士立、何进、王晓峰、俞国华、张军. ...

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