YD/T 1926.5-2010 IT运维服务管理技术要求 第5部分：配置管理数据库.pdf

ICS33.030 M21 YO 中华人民共和国通信行业标准 YD/T1926.5-2010 T运维服务管理技术要求 第5部分：配置管理数据库 Technical specification for IT operations and maintenance service management Part5:configuration management database 2010-12-29发布 2011-01-01实施 中华人民共和国工业和信息化部发布 YD/T1926.5-2010 目 次 前言 Ⅱ 1范围 “1 2规范性引用文件 3术语、定义和缩略语 1 4应用场景 2 5模型描述方法 2 6配置项类图 4 6.1公共域 4 (16.2资源域 4 6.3服务域 11 6.4客户域 12 6.5供应商/合作伙伴域 12 7配置项类定义 12 7.1公共域 12 7.2资源域心 16 7.3服务域 33 7.4客户域 34 7.5供应商/合作伙伴域 34 附录A(资料性附录)常用数据库实例配置项类定义 36 参考文献 38 ，，干，想，了品，赠：人箱 I YD/T1926.5-2010 前言 vYD/T1926《IT运维服务管理技术要求》分为5个部分： —第1部分：体系架构； 一第2部分：管理服务定义； 一第3部分：服务管理流程； —第4部分：服务管理支撑系统 —第5部分：配置管理数据库. 本部分为YD/T1926《IT运维服务管理技术要求》的第5部分. 本部分在编制过程中，主要参考了通信行业标准YD/T1926.1-2009和YD/T1926:2-2009、国际标准 化组织(ISO)和国际电工委员会(EC)标准ISO/IEC20000-1、国际电信联盟—一电信标准化部门(ITU-T) 建议M.3020、电信管理论坛(TMF)标准GB922等相关标准，并结合我国的具体情况编制而成. 其中，对相关主要标准的引用或参考情况如下： 一YD/T1926.1-2009:引用了该部分的术语和定义，参考了该部分对配置管理数据库和配置项的 定义，以及对配置管理数据库建模原则的规定. ——YD/T1926.2-2009:参考了该部分对T运维服务的定义. A一一ISO/EC20000-1:参考了该标准中关于配置管理数据库的设计原则和通用配置项的定义. 一一ITU-TM.3020:参考了该标准定义的管理信息的建模方法. ——TMF GB922:参考了该标准中管理信息分域的方法. ”本部分与上述标准的关系为非等效. 本部分中的附录A为资料性附录...