ICS35.080 L77 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T33770.6-2021 信息技术服务外包 第6部分：服务需求方通用要求 Information technology service-—Outsourcing-- Part 6:General requirements for service acquirer 2021-03-09发布 2021-10-01实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发布 GB/T33770.6-2021 目 次 前言 I 1范围 1 2规范性引用文件 3术语和定义 4需方外包管理模型 1 5外包策略 2 5.1概述 2 5.2环境分析 2 5.3价值管理 2 5.4范围管理 3 5.5策略制定 3 6外包实施 3 6.1概述 3 6.2外包计划 3 6.3提供方管理 .4 6.4需求识别 4 6.5需求管理 .4 6.6监督与控制 4 6.7绩效管理 5 7外包交付 5 7.1概述 5 7.2交付管理 5 7.3信息提供 5 7.4交付控制 6 7.5交付验收 7.6中断处理 6 7.7服务终止 6 8能力要素 7 8.1概述 .7 8.2人员 7 8.3过程 .7 8.4技术 9 8.5资源 9 参考文献 11 GB/T33770.6-2021 前言 GB/T33770《信息技术服务外包》已发布3个部分： ——第1部分：服务提供方通用要求； ——第2部分：数据保护要求： ——第6部分：服务需求方通用要求. 本部分为GB/T33770的第6部分. 本部分按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 本部分由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口. 本部分起草单位：大连软件行业协会、大连华信计算机技术股份有限公司、东软集团股份有限公司、 金税信息技术服务股份有限公司、北京护航科技股份有限公司、中国电子技术标准化研究院、大连文思 海辉信息技术有限公司、成都飞机工业集团有限责任公司、广州赛宝认证中心服务有限公司、北京赛迪 认证中心有限公司、北京伟仕佳杰信息技术服务有限公司、西安翔迅科技有限责任公司、上海有孚网络 股份有限公司、成都市大数据中心、江苏润和软件股份有限公司、平安科技（深圳）有限公司、北京蓝海讯 通科技股份有限公司、北京趋势引领信息咨询有限公司、招银云创（深圳）信息技术有限公司、福建华通 银行股份有限公司、...
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