ICS97.030 分类号：Y60 中华人民共和国轻工行业标准 QB/T5501.4-2020 家用电器绿色供应链管理第4部分：销售 与售后服务 Green supply chain management of household electric appliances -Part 4:Sales and after-sales service 2020-12-09发布 2021-04-01实施 中华人民共和国工业和信息化部发布 QB/T5501.4-2020 目 次 前言 Ⅱ 1范围 1 2规范性引用文件 1 3术语和定义 1 4要求 1 5管理评审和持续改进 3 参考文献 4 1 QB/T5501.4-2020 前 言 QB/T5501《家用电器绿色供应链管理》分为5部分： —第1部分：通则： —第2部分：采购： —第3部分：物流与仓储； —第4部分：销售与售后服务； 第5部分：回收与综合利用. 本部分为QB/T5501的第4部分. 本部分按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 本部分由中国轻工业联合会提出. 本部分由全国家用电器标准化技术委员会(SAC/TC46)归口. 本部分起草单位：中国家用电器研究院、北京节能环保中心、北京大学城市与环境学院、联想（北 京)有限公司、四川九州电子科技股份有限公司、广东美的制冷设备有限公司、海信家电集团股份有限 公司、南昌海立电器有限公司、无锡小天鹅电器有限公司、上海新金桥环保有限公司、中国文化办公 设备制造行业协会、中国人民大学环境学院、清华大学、中国物资再生协会. 本部分主要起草人：蔡毅、闫凌、田晖、亢远飞、高秋、童昕、单明威、严春、李雷涛、胡哲、 周易、张革、李英顺、冷欣新、靳敏、李梦辰、唐雪瑾、向东、崔燕、石文鹏. 本部分为首次发布. ...
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