CNAS CNAS-SC175 信息技术服务管理体系认证机构认可方案 Accreditation scheme for bodies providing audit and certification of information technology service management systems 中国合格评定国家认可委员会 2013年12月01日发布 2015年07月15日第二次修订 2015年12月16日实施 CNAS-SC175:2013 第2页共16页 目次 前言 3 1范围 4 2规范性引用文件 .4 3术语和定义 4 4 ITSMS认证机构认可规范的构成 5 R1认可申请 5 R2 预访问 6 R3 初次认可的见证评审 6 R4认证业务范围的认可 6 R5其他 6 C1已认可的ITSMS认证的转换(CNAS-CC01条款9.1.3.4). 7 G1TSMS认证范围界定指南. G2 ITSMS审核时间确定指南 .8 G3多场所组织及其服务点的抽样. ....10 附录A(资料性附录)TSMS初次认证审核基本审核时间的测算13 附录B(资料性附录)1TSMS复杂度及其对审核时间的影响分析.15 2013年12月01日发布 2015年07月15日第二次修订 2015年12月16日实施 CNAS-SC175:2013 第3页共16页 前言 本文件由中国合格评定国家认可委员会(CNAS)制定. 本文件是CNAS对信息技术服务管理体系(ITSMS)认证机构提出的特定要求 和指南,并与相关认可规则和认可准则共同用于CNAS对ITSMS认证机构的认可. 本文件中,用术语“应”表示相应条款是强制性的,用术语“宜”表示建议. 本文件2013年首次发布,2015年两次修订主要进行了如下编辑性调整: 1)4.2条款a)和h) 更新了CNAS-R01和CNAS-R07的文件名称; 2)R.5.1条款,删除了有关CNAS ITSMS认证机构认可标识的描述; 3)R.5.2条款,更新对CNAS-RC03相关条款的引用: 4)更新了本文件对CNAS-CC01:2015相关条款的引用; 5)第3章,增加了对CNAS-CC01的引用,同时删除了“能力”和“技术领 域”两个术语. 2013年12月01日发布 2015年07月15日第二次修订 2015年12月16日实施 ...