GB/T 33495-2017 农村地区家电维修服务规范.pdf

家用电器,其他规范
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ICS03.080.01 A20 GB 中华人民共和国国家标雅 GB/T33495-2017 农村地区家电维修服务规范 Regulations of household electronic and electrical appliances maintenance service for rural areas 2017-02-28发布 2017-09-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T33495-2017 目 次 前言 Ⅲ 1范围 1 2规范性引用文件 ..1 3术语和定义1 4基本要求 3 5维修服务分类 7 6维修服务方式 7维修服务程序 9 8维修服务测评 9 附录A(规范性附录)前台服务 10 附录B(规范性附录)上门服务11 参考文献 13 I GB/T33495-2017 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 本标准由中华人民共和国商务部提出并归口. 本标准起草单位:中国家用电器服务维修协会、海尔集团、海信集团有限公司、宁波韩电电器有限公 司、苏宁电器股份有限公司、博西华家用电器服务江苏有限公司、广东志高空调股份有限公司、同方股份 有限公司多媒体本部、帅康集团有限公司. 本标准主要起草人:刘秀敏、郭赤兵、刘志礼、殷霞、齐云山、崔程远、沈凯峰、陈志勤、季晓健、计群、 孙小山、邵江春、崔会峰、余健、李福全. ...

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