CSMPTE 中国电影电视技术学会标准 T/CSMPTE7—2020 电视台信息系统运行维护服务能力成熟度 模型及评估细则 Maturity model and assessment rules of operation and maintenance service capability of TV station information system 2020-8-7发布 2020-8-7实施 中国电影电视技术学会发布 T/CSMPTE7—2020 目次 前言 II 引言 III 1范围... . 1 2规范性引用文件... 3术语和定义. 1 3.1运行维护服务 3.2模型. .1 3.3成熟度. 1 4成熟度模型........ .....1 4.1框架. 1 4.2构成. . 2 4.3等级. 2 4.4评估与应用... .......5 4.5说明. .....6 5基本有序级. . . . . 7 5.1能力管理..7 5.2操作和过程 .....10 5.3支撑保障.. .....17 6稳定拓展级. .. 24 6.1能力管理.24 6.2操作和过程.... .28 6.3支撑保障... .........35 7体系优化级. 43 7.1能力管理.............. 7.2操作和过程., . 49 7.3支撑保障..... ...57 8量化提升级. ... 66 8.1能力管理. 66 8.2操作和过程. 69 8.3支撑保障. 76 参考文献 84 I T/CSMPTE7—2020 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件发布机构不承担识别这些专利的责任. 本标准由中国电影电视技术学会标准与测试专业委员会归口. 本标准起草单位:国家广播电视总局广播电视规划院、北京广播电视台、上海文化广播影视集团有 限公司、安徽广播电视台、河北广播电视台、深圳广播电影电视集团、河南大象融媒体技术有限公司、 重庆广播电视集团(总台)、陕西广播电视台、沈阳广播电视台、广东广播电视台、湖南广播影视集团 (湖南广播电视台)有限公司、江苏省广播电视总台、浙江广播电视集团、天津网络广播电视台有限公 司、成都广播电视台、新华三技术有限公司、成都云帆数联科技有限公司、北京启明星辰信息安全技术 有限公司、北京中微云安信息科技有限公司. 本标准主要起草人:毕江、肖辉、王学奎、林嗣雄、栾花、梁伟、李萍、梁栋、陈奇、张明健、赵 嘉姝、冉悦、徐志斌、周旭辉、尚峰、马正先、向荣、吴昊、张莹、吴玉友、黄河、王春阳、赵为纲、 李程、何东、李霄鹏、冯斌、张洋、张伟、宋颖、...