ICS65.160 X89 备案号：36922—2012 YC 中华人民共和国烟草行业标准 YC/T439-2012 烟草商业企业卷烟送货服务规范 Specification of cigarettes delivery service for tobacco mercial enterprises 2012-07-10发布 2012-08-01实施 国家烟草专卖局 发布 YC/T439—2012 目 次 前言 I 引言 Ⅱ 1范围 1 2规范性引用文件 1 3术语和定义 .1 4基本要求 1 5.送货服务组织1 6送货服务质量 3 7送货服务实施 4 8载具 9 9安全防护、卫生环保、保护零售客户权益 9 10服务监督及服务评价 10 附录A(资料性附录)相关表格12 参考文献 15 YC/T439-2012 前 言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 本标准由国家烟草专卖局提出. 本标准由全国烟草标准化技术委员会物流分技术委员会(SAC/TC144/SC9)归口. 本标准起草单位：江苏省烟草公司徐州市公司、中国烟草总公司江苏省公司. 本标准主要起草人：廉文、成新生、唐卿、吴立豪、刘宗义、张鹏洋、马海锋、陈昌生、董磊、张丽. : I ...
YC/T 439-2012 烟草商业企业卷烟送货服务规范.pdf
