ICS03.120.10 CCS V00 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T29076—2021 代替GB/T29076一2012 航天产品质量问题归零实施要求 Execution requirements of quality problem closed loop for aerospace product (ISO 18238:2015 Space systems- Closed loop problem solving management NEQ) 2021-08-20发布 2022-03-01实施 国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会 GB/T29076-2021 目 次 前言 引言 V 1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 1 4一般要求 3 4.1原则 3 4.2质量问题归零范围 3 4.3职责 4 4.4管理要求 4 5质量问题归零的程序 5.1总体程序 4 5.2问题报告 4 5.3采取应急处理 5 5.4建立团队 5 5.5开展技术归零 5 5.6开展管理归零 5 5.7完成质量问题归零报告 5 5.8归零评审 6 5.9解散团队 6 6技术归零工作要求 6 6.1问题定位 6 6.2机理分析 6 6.3进行复现试验 7 6.4纠正和纠正措施 .7 6.5举一反三 8 7管理归零工作要求 8 7.1查明问题发生过程 8 7.2查明责任 8 7.3采取措施 8 7.4对问题的处理 9 7.5完善规章制度和标准 9 附录A(规范性)“质量问题归零报告”的主要内容 .10 附录B(资料性)“质量问题归零报告”封面格式 13 I GB/T29076-2021 前 言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草. 本文件代替GB/T29076一2012《航天产品质量问题归零实施要求》，与GB/T29076一2012相比， 除编辑性改动外，主要技术变化如下： 一—更改了关于范围的描述（见第1章，2012年版的第1章）； 一增加了术语“根原因”“根原因分析”的定义（见3.16、3.17）； 一更改了术语“质量问题归零”“重复性质量问题”的定义（见3.1、3.14 2012年版的3.1、3.14）； —增加了技术归零的范围“造成成本、进度、效能或系统应用降级的质量问题”（见4.2）； 一——增加了第4章一般要求中关于开展面向产品、面向流程、面向组织分析，难以完全归零情况，制 定计划，评审，关键节点等要求（见4.1.4、4.1.7、4.4.1、4.4.2、4.4.3）； ——增加了质量问题归零正式实施前和完成后的质量问题报告、采取应急处理建立和解散团队等 程序（见5.2、5.3、5.4、5.8、5.9）； —一增加了技术归零和管理归零的工作要求（见第6章、第7章）； 一一增加了技术归零报告和管理归零报告的主要内容（见附录A). 本文件参考ISO18238:2015《空间系统闭环问题解决的管理》起草，一致性程度为非等效. 请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担...
GB/T 29076-2021 航天产品质量问题归零实施要求.pdf
