ICS35.240.01 L70 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T37738—2019 信息技术云计算 云服务质量评价指标 Information technology-Cloud puting- Cloud service quality evaluation indicator 2019-08-30发布 2020-03-01实施 国家市场监督管理总局 中国国家标准化管理委员会 发布 GB/T37738—2019 目 次 前言 1范围 1 2规范性引用文件 1 3术语和定义 1 4评价指标描述 1 4.1概述1 4.2安全性 2 4.3可用性 2 4.4可靠性3 4.5响应性 4 4.6满意度 5 4.7可保障性6 附录A(资料性附录)指标使用方法 8 参考文献 11 GB/T37738-2019 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任. 本标准由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口. 本标准起草单位：北京亦庄国际产业互联网研究院股份公司、中国电子技术标准化研究院、北京荣 之联科技股份有限公司、阿里云计算有限公司、北京华胜天成科技股份有限公司、东华软件股份公司、新 华三技术有限公司、快威科技集团有限公司、中国平安保险（集团）股份有限公司、山东省标准化研究院、 万国数据服务有限公司、中国移动通信有限公司研究院、深圳赛西信息技术有限公司、广东轩辕网络科 技股份有限公司、浪潮电子信息产业股份有限公司、神州数码系统集成服务有限公司、广州赛宝认证中 心服务有限公司、深信服科技股份有限公司、中国舰船研究院. 本标准主要起草人：崔玲、周平、俞兰、刘娜、王向东、梁钢、耿江涛、饶通宇、贾立国、王春涛、邓卫锋、 张天民、郭守辉、史京京、赵欣、李战园、欧阳克非、许正强、李昕颖、杨明、赵江、高智伟、李尧、沈琦、于佳鳌、 杨恩众、张卫中、陈志峰、陈行、孙牧、易晶晶、贺高戈、王海涛. SAC ...
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