ICS35.240 A10 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T38652-2020 电子商务业务术语 E-merce business terminology 2020-03-31发布 2020-10-01实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发布 GB/T38652—2020 目 次 前言 Ⅲ 引言 1范围 2基础术语 .1 3电子商务模式 1 4电子商务交易过程相关方2 5交易前过程 .3 6交易中过程 .5 7交易后过程 .6 8交易管理7 9消费者服务 .9 10交易数据分析 9 参考文献 11 索引12 I GB/T38652—2020 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 本标准由全国电子业务标准化技术委员会(SAC/TC83)提出并归口. 本标准起草单位:阿里巴巴(中国)有限公司、淘宝(中国)软件有限公司、安徽艺标信息科技有限公 司、浙江天猫技术有限公司、杭州市标准化研究院、杭州国家电子商务产品质量监测处置中心、中国国际 电子商务中心、河北标准化研究院、浙江信源电器制造有限公司、安徽泰蓝飞邦区块链科技有限公司. 本标准主要起草人:朱红儒、陈丽平、蒋宏、许燕君、陈彦、李琳、霍寿鹏、龚月芳、赵霁飞、蒋奕平、 钟燕、崔从俊、王友、李坚忠、陈华政. SAC ...