ICS03.100 A02 备案号: SJ 中华人民共和国电子行业标准 SJ/T11728—2018 电子信息行业社会责任管理体系 Social responsibility management system of information and munication technology industry 2018-10-22发布 2019-01-01实施 中华人民共和国工业和信息化部发布 SJ/T117282018 目次 前言 Ⅲ 引言 ..IV 1范围 1 2规范性引用文件 3术语和定义 1 4组织环境 2 4.1理解自身及环境 2 4.2理解利益相关的需求和期望 2 4.3确定社会责任管理休系的范围 2 4.4社会任管理体 系 2 5领导力 3 5.1最高理 3 5.2礼 So 针 3 5.3 3 6策划 4 6.1 兰 A 6.2实质 7 的策划 ...4 6.3风验和 超面识别与应对 5 6.4社会责任日标及措施策划 5 7支持 .5 7.1总则 7.2能力 NDARDS 5 7.3意识 6 7.4沟通与参与 6 7.5形成文件的信息 7 8运行 7 8.1运行策划和控制 7 8.2设计开发 .8 8.3 采购 .8 8.4生产 .9 8.5提供 .9 8.6售后 .10 8.7应急准备和响应 .10 9绩效评价 10 I SJ/T11728—2018 9.1监测、测量、分析和评价 .10 9.2内部审核 .11 9.3管理评审 .11 10改进 .11 10.1总体要求 11 10.2不符合与纠正措施 ...11 103续 .12 参考文献 13 II ...