GB/T 36339-2018 智能客服语义库技术要求.pdf

中华人民共和国,推荐性国家标准
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ICS35.240 L77 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T36339—2018 智能客服语义库技术要求 Technological requirements of intelligent customer service semantic library 2018-06-07发布 2019-01-01实施 国家市场监督管理总局 中国国家标准化管理委员会 发布 GB/T36339—2018 目 次 前言 Ⅲ 引言 N 1范围 1 2术语和定义1 3语义库 2 4词库 3 5对象库 5 6知识库 7 附录A(资料性附录)语义库的示例10 附录B(资料性附录)语义库创建活动的基本流程 13 附录C(资料性附录)维度的示例 15 I GB/T36339—2018 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任. 本标准由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口. 本标准起草单位:上海智臻智能网络科技股份有限公司、中国电子技术标准化研究院、中国科学院 计算技术研究所、中国电信有限公司上海研究院、清华大学、科大讯飞有限公司、招商银行、广州广电运 通金融电子股份有限公司. 本标准主要起草人:朱频频、曾永梅、叶雷鸣、王静、张展新、曹存根、杨震. ...

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