CAICT中国信通院 No.202105 基于用户体验的移动网络 质量白皮书 三 白皮书 CAICT 中国信息通信研究院 2021年5月 声明 本白皮书属于中国信息通信研究院，并受法律保 护.转载、摘编或利用其它方式使用本白皮书文字或者观 点的，应注明“来源：中国信息通信研究院”.违反上述声 明者，本院将追究其相关法律责任. 前言 截至2020年底，我国4G移动用户规模达到12.89亿户，5G手 机终端连接数突破2亿，5G基站累积开通超过71.8万，地级 以上城市实现5G网络覆盖，高清视频直播、AR/VR、云游戏等新 兴应用纷纷涌现，移动网络已渗透到日常生活的方方面面，人民群 众对网络质量及用户体验的要求越来越高.与此同时，2021年被称 为5GT0B规模商用元年，5G示范应用在工业制造、港口、能源、 电力、车路协同等20多个行业的落地生根，更是以大带宽、低时延、 高可靠为代表的优质网络质量为前提. 为持续优化4G/5G网络建设运维环境，支撑国家高质量发展指 标评估，提升移动网络质量和用户体验，自2019年起中国信息通信 研究院泰尔系统实验室受工业和信息化部信息通信发展司委托在全 国范围内定期开展重点场所移动网络质量专项评测.2021年3月， 工业和信息化部印发《“双千兆”网络协同发展行动计划(2021-2023 年)》（工信部通信(2021）34号)，从完善基于用户体验的网络发展 指标、健全网络评价体系和评测手段、指导中国信息通信研究院定 期发布权威数据和报告等方面进一步部署了相关工作. 本白皮书是继《基于用户体验的移动网络质量白皮书(2020年)》 之后发布的第二版白皮书.在前版基础上，本白皮书总结回顾了开 展用户体验移动网络质量评测的必要性及国内外相关领域的最新动 ...
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