中国航天科技集团公司标准 Q/QJA10-2002 航天产品质量问题归零实施要求 2002一08一08发布 2002一10一08实施 中国航天科技集团公司发布 Q/QJA10-2002 前言 本标准是在原航天工业总公司关于航天产品质量问题技术归零和管理归零的一系列行政文件的 基础上，总结了各单位的实施经验，形成集团公司标准，以进一步规范航天产品质量问题技术归零和 管理归零工作. 本标准的附录A和附录B为规范性附录. 本标准由中国航天科技集团公司提出. 本标准由中国航天标准化研究所归口. 本标准起草单位：中国航天科技集团公司科技质量部、一院、五院、中国航天标准化研究所. 本标准主要起草人：徐居福、庞海涛、马志伟、尚超、徐丽艳、顿赛英、樊灵芳、张淑华. Q/QJA10-2002 航天产品质量问题归零实施要求 1范围 本标准规定了航天产品质量问题技术归零和管理归零的实施要求. 本标准适用于航天产品从初样阶段开始各阶段的质量问题技术归零和管理归零工作. 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款.凡是注日期的引用文件，其随后 的修改单（不包含助误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方 研究是否可使用这些文件的最新版本.凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准. GJB/Z9000A-2001质量管理体系基础和术语 QJ1090A研究试验文件使用与归档管理规定 QJ1167.3-1998研究试验文件管理制度研究试验文件的格式及填写要求 QJ1167.6-1998研究试验文件管理制度研究试验文件的签署规定 QJ1302.1-2001航天产品技术评审第1部分：总则 3术语和定义 GJB/Z9000A-2001确立的以及下列术语和定义适用于本标准. 3.1质量问题归零术语 3.1.1 质量问题归零 对在设计、生产、试验、服务中出现的质量问题，从技术上、管理上分析产生的原因、机理，并 采取纠正措施、预防措施，以避免问题重复发生的活动. [GJB/Z9000A-2001的3.6.17 注：在本标准中，“质量问题”是指故障、事故、缺陷和不合格等. 3.2技术归零术语 3.2.1 技术归零 针对发生的质量问题，从技术上按“定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三”的 五条要求逐项落实，并形成技术归零报告或技术文件的活动. 3.2.2 定位准确 确定质量问题发生的准确部位. 3.2.3 机理清楚 通过理论分析或试验等手段，确定质量问题发生的根本原因. 3.2.4 问题复现 通过试验或其它验证方法，确认质量问题发生的现象，验证定位的准确性和机理分析的正确性. 3.2.5 措施有效 1 ...
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