ICS03.080 CCS C51 0B3404 淮 南 市 地方标准 DB3404/T9—2023 煤矿工业区保洁服务规范 Cleaning service specification for coal mine industrial zone 2023-05-11发布 2023-06-11实施 淮南市市场监督管理局 发布 DB3404/T9-2023 前 言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草. 请注意本文件的某些内容有可能涉及专利.本文件的发布机构不应承担识别这些专利的责任. 本文件由淮南市住房和城乡建设局提出并归口. 本文件起草单位：淮南东华实业（集团）有限责任公司、淮南矿业（集团）有限责任公司煤业分公 司、淮浙煤电有限责任公司. 本文件主要起草人：裴治松、孔祥芳、刘旭、姬志行、廖和山、王心童、季成、王丽阳、曹雅君、 徐洁. I DB3404/T9—2023 煤矿工业区保洁服务规范 1范围 本文件规定了煤矿工业区保洁服务基本要求、服务区域划分、清洁服务、特殊天气作业服务、垃圾 清运服务、消杀服务、服务评价与改进等要求. 本文件适用于煤矿工业区的保洁服务. 2规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件. 3术语和定义 本文件没有需要界定的术语和定义. 4基本要求 4.1机构要求 4.1.1机构应具备从事保洁服务的资质. 4.1.2应建立健全管理体系，包括但不限于内控管理制度、服务管理制度和应急预案流程，并制定保 洁操作服务流程. 4.1.3应具备应急突发事件处置能力，设立应急小组，设立安全检查部门和安全检查人员. 4.1.4应加强保洁设备和物料的采购、领用、报废等各环节控制，制定相应的工作流程. 4.2人员要求 4.2.1保洁人员应身体健康，具有良好的职业道德. 4.2.2应统一着装，佩戴工牌，长发束起并盘入头花内，穿防滑鞋. 4.2.3保洁人员应经过培训方可上岗，熟悉掌握本岗位业务知识，执行规章、制度、作业标准和流程， 熟练操作保洁设备，具有处置突发事件的能力. 4.2.4应对保洁人员开展每年不少于一次的专业技术、安全防护、紧急处置的教育培训，应懂得预防 火灾和扑救措施，会使用消防器材. 4.2.5保洁人员应熟悉掌握清洁用品、药水、清洁剂、材料等性能和使用方法. 4.3设备物料要求 4.3.1应统一配置满足服务所需的保洁工具及保洁用品，如出现破损应及时更新. 4.3.2保洁物料应符合安全和环保的要求，清洗剂、消毒剂类在有效期内使用，保洁设备和物料应分 区存放、统一编号、专人管理、定期做好物料盘点工作. 4.3.3保洁物料应按煤矿工业区的要求在指定位置摆放，做好设清洁与保养，保持外观整洁. 4.3.4保洁工具应按指定位置摆放在工具箱或工具间里，保持隐蔽放置，禁止保洁工具外露、乱放. 4.4安全要求 4.4.1应建立符合煤矿工业区实际情况的安全管理制度，完善各类应急处置预案. 1 ...
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