山西省工程建设地方标准 城市运行管理服务平台立案、处置和结案标准 Standards for Registering Treating and Closing for Supervision Cases of Urban Operation Management and Services Platform DBJ04/T454—2023 批准部门：山西省住房和城乡建设厅 主编单位：山西省市政公用事业协会城管信息化专业委员会 山西省住房和城乡建设厅科技促进中心 施行日期：2023年9月1日 前言 根据山西省住房和城乡建设厅《关于印发2021年全省工程建设地方标准编制计划的 通知》（晋建标函〔2021]409号）要求，标准编制组经调查研究，认真总结城市精细化管理方 面的实践经验，参考国家、行业相关标准，在广泛征求意见的基础上，制定本标准. 本标准主要内容包括：1.总则；2.术语；3.基本规定；4.服务事项；5.案件工作时限要 求；6.管理要求；7.应用要求；8.拓展应用. 本标准由山西省住房和城乡建设厅负责管理，由山西省市政公用事业协会城管信息化 专业委员会负责具体技术内容的解释.执行过程中如有意见或建议，请山西省市政公 用事业协会城管信息化专业委员会（地址：太原市长兴南街为民服务中心6层C区，邮政编 码：030000，邮箱：sxszcgzwh@163.). 本标准主编单位：山西省市政公用事业协会城管信息化专业委员会 山西省住房和城乡建设厅科技促进中心 本标准参编单位：太原市城市综合管理服务指挥中心 深圳市图元科技有限公司 山西云时代技术有限公司 本标准主要起草人员：王海滨王亚晖黄蓉蓉韩晓宇 冀晓睿吴厅玉董欣袁苛莉 王菲牛东升任雅娟师威 李柱熊鹏杨娜郭甜 韩琨段坤任建中赵娜 本标准主要审查人员：郝力高萍郭滨曾明波 李均华王江元张卫东 5 目 次 1总则 2术语 2 3基本规定 444 4 4服务事项 5 4.1服务事项分类 5 4.2服务事项编码 5 4.3 服务事项数据要求 5 5案件工作时限要求 7 6管理要求 8 6.1立案 8 6.2派遣 9 6.3处置 10 6.4核查、结案 10 7应用要求 11 8拓展应用 12 附录A部件立案条件、处置时限与结案条件13 附录B事件立案条件、处置时限与结案条件107 附录C服务事项立案条件、处置时限与结案条件 169 附录D扩展部件和事件分类代码表 187 附录E服务事项分类代码表192 附录F城市运行管理问题信息表 193 本标准用词说明 194 引用标准名录 195 条文说明 197 7 ...
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