ICS03.080 CCS A 10 DB51 四 川 省 地 方标准 DB51/T31112023 村(社区)便民服务站服务管理规范 2023-08-22发布 2023-10-01实施 四川省市场监督管理局发布 DB51/T3111-2023 目 次 前言 II 1范围. ..1 2规范性引用文件.... 3术语和定义... 4基本要求. 1 5服务事项. 1 6服务要求..... 2 7服务流程.. 2 8信息公开.. 3 9管理要求.... 3 10处置..... 11服务评价 4 附录A(资料性) 服务事项指南. 6 附录B(资料性) 文明用语及服务忌语. ..7 附录C(资料性) 代办登记表 8 参考文献 . . 9 I DB51/T3111-2023 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草. 本文件由四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心提出、归口并解释. 本文件起草单位:四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心、四川省推进政府职能转变和“放 管服”改革协调办公室、四川省标准化研究院、成都市金牛区行政审批局、雅安市名山区行政审批局、 达州市达川区行政审批局、内江市威远县行政审批局. 本文件主要起草人:吕芙蓉、陈建平、舒新华、陈彬、曾南南、胡露露、李婷、徐莹珊、邓刚、况 琳、彭维、葛丽英、杨静、向晓燕、雷小英. 本文件为首次发布. II ...