ICS03.200 CCS A12 DB23 黑龙江省 地方标准 DB23/T3378—2022 旅游景区智慧管理服务指南 2022-11-25发布 2022-12-24实施 黑龙江省市场监督管理局发布 DB23/T3378—2022 目 次 前言 II 1范围... ....1 2规范性引用文件.... 3术语和定义.... 2 4基本保障 2 4.1信息技术保障.... ..2 4.2基础设施保障, 3 5智慧管理服务 .3 5.1查询系统. ..3 5.2景区票务. ...3 5.3景区交通 ..3 5.4游客服务.... ...4 5.5景区购物.... *4 5.6安全管理, .....5 5.7环境管理... ....5 6评价与改进....... 附录A(资料性)游客旅程需求分析6 参考文献 ...7 I DB23/T3378—2022 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规 定起草. 请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任. 本文件由黑龙江省文化和旅游厅提出并归口. 本文件起草单位:黑龙江智中标准化管理专业咨询有限责任公司. 本文件主要起草人:刘新华、王纯旭、李桂芬、肖思辰、白雅宁. II ...