Contents General provisions..... （1） 2 Terms （2） 3Basicrequirements （3） 4Serviceguaranteerequirements （5） 4.1Scale of enterprise （5） 4.2 Facilities ...... 4.3 Personnel （6） 4.4 Equipment （7) 4.5Information management system （6) 5Servicemanagement requirements (10) 5. 1Management system and management regime *. （10） 5.2Contract management （11) 5.3Steel purchasing and storage management (11) 5.4Processing and production management .... 5.5Processing quality management .. 5.6Warehousing and distribution management . （14) 6Quality of servicerequirements （16) 6.1Quality of fabricated steel bar （16) 6.2 Quality of delivery (16) 6.3 Bonus item （17) AppendixAGrading table for service evaluation of processing and distribution service for fabricated steel bar ..... （19) 7
Explanation ofwording (29) List of quoted standards (30) Addition:Explanation ofprovisions （31）
1总则 1.0.1为推动混凝土结构用成型钢筋加工配送产业发展，促进 成型钢筋加工配送质量稳定、经济合理、技术先进、安全高效， 提升加工配送服务质量，规范加工配送服务的评价，制定本 标准。
1.0.2本标准适用于专业化企业成型钢筋加工配送服务的评价。
1.0.3成型钢筋加工配送服务的评价除应符合本标准规定外， 尚应符合国家现行有关标准和现行中国工程建设标准化协会有关 标准的规定。
2术语 2.0.1成型钢筋fabricatedsteelbar 按设计施工图纸规定的材质、规格、形状、尺寸和要求，采 用机械加工成型的普通钢筋制品，分为单件成型钢筋和组合成型 钢筋。
2.0.2钢筋加工配送服务 processing and distribution service for fabricated steel bar 根据客户要求在工厂将钢筋加工为成型钢筋，并按照约定进 行配送的系列活动。
2.0.3钢筋加工配送企业professionalizationprocessingand distributingmanagement organization 采用专业化加工配送模式，在钢筋加工配送过程中提供钢筋 原材采购、钢筋加工与配送全过程产业化服务的企业。
简称加工 配送企业。
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3基本规定 3.0.1成型钢筋加工配送服务宜采用服务蓝图技术分析服务关 键环节。
3.0.2成型钢筋加工配送服务特性测评应采用检查、检测和追 踪验证等方法，通过评价得分形式体现分级情况。
3.0.3加工配送企业应根据钢筋加工配送规模要求，建立相应 组织架构和管理工作流程。
3.0.4加工配送企业应为用户提供符合设计、标准和施工计划 要求的成型钢筋加工配送全过程的服务。
3.0.5加工配送企业应制定成型钢筋加工配送全过程的质量管 理体系，并应及时对相关技术和质量资料进行收集、整理、存 档、备案。
存档备案资料保存年限应符合现行行业标准《建筑工 程资料管理规程》JGJ/T185的有关规定。
3.0.6加工配送企业应定期组织进行成型钢筋加工配送服务质 量自评价，宜通过独立第三方机构进行服务质量评价，并根据评 价结果不断改进服务。
3.0.7成型钢筋加工配送服务评价指标应包括服务保障要求、 服务管理要求、服务质量要求三类指标，服务质量要求中的综合 质量指标为加分项，其他指标为评分项。
3.0.8成型钢筋加工配送服务评价分值和权重的设定应符合 表3.0.8的规定。
表3.0.8成型钢筋加工配送服务评价分值和权重 项目 分值 权重 评分项 服务保障 100 3...
