ICS03.060 CCS A 11 T/FIQ 青海省金融学会团体标准 T/F1Q001—2023 青海省农牧区惠农金融服务点 服务管理规范 Service Management Standards of Benefiting Agriculture Financial Service Points in Agricultural and Pastoral Areas of Qinghai Province 2023-9-12发布 2023-9-15实施 青海省金融学会 :发布 T/F1Q0012023 目 次 前言. II 引言 . III 1范围.. 4 2规范性引用文件 4 3术语和定义， 4 3.1普惠金融 3.2金融机构...... 4 3.3惠农金融服务点.... 4服务点环境 4 4.1标识...... 4 4.2业务公告..... 5 4.3服务点服务环境.. 5 5服务点硬件要求 5 5.1支付服务端...... 5 5.2点验钞机和保险柜. .6 6服务点安全要求 6 6.1制度规范... .6 6.2风险提示. 6 6.3安全防卫........ 6 6.4安全风险防范... 6 7服务点提供的主要服务.，.. 6 8交易凭证... 7 9服务点管理要求.... 7 10服务点人员管理 7 11消费者权益保护 8 I T/F1Q0012023 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草. 本文件由中国人民银行青海省分行提出. 本文件由青海省金融学会归口. 本文件起草单位：中国人民银行青海省分行、中国人民银行玉树州分行、中国农业银行青海省分行、 中国建设银行青海省分行、中国邮政储蓄银行青海省分行、青海银行、青海省农村信用联社. 本文件主要起草人：薛建峰、祁方民、熊卫东、刘锋、马红英、卢战、吴志厚、张玉鹏、孔春伟、 薛烨、袁宗丽、朵玉顺、杨蓉、刘秉兰、刘涛、卢妹、黄勤、祝贤晨、马雯雯、党鑫. II ...
T/FIQ 001-2023 青海省农牧区惠农金融服务点服务管理规范.pdf
