团 体 标 准 T/ZSQX XXx-20Xx 工程建设质量信得过班组建设活动准则 Criteria for trustworthy group for quality of construction project 20xx-XX-XX发布 20xX-xX-xX实施 中国施工企业管理协会发布 目次 前言 1 引言 1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4建设要求 2 4.1总则 .2 4.2需求确定. 2 4.2.1明确定位 2 4.2.2识别顾客及其他相关方 .2 4.2.3识别确定关键需求 .2 4.3建设策划 3 4.3.1确定关键改进工作 .3 4.3.2建立目标和测量指标 4.4建设过程 3 4.4.1提升人员素质 3 4.4.2完善基础管理3 4.4.3改进与创新 .4 4.5建设成效 .4 4.5.1建设目标达成情况. 4.5.2顾客及其他相关方评价结果 4.5.3提炼特色 4 5建设评价 5.1评价原则 5.2评价组织 .5 5.3评价要求 .5 5.4评价结果 .5 5.4.1自我评价结果 5 5.4.2第三方评价 .5 附录A(资料性附录)工程建设质量信得过班组建设程序图 6 附录B(资料性附录)工程建设质量信得过班组建设活动评价表 .7 参考文献 .8 条文说明 9 1范围 19 4建设要求 .9 4.1总则 19 4.2需求确定 .9 4.2.1明确定位. .9 4.2.2识别顾客及其他相关方 ..9 4.2.3识别确定关键需求 10 4.3建设策划. .....10 4.3.1确定关键改进工作 .......10 4.3.2建立目标和测量指标 10 4.4建设过程 .10 4.4.1提升人员素质 4.4.2完善基础管理11 4.4.3改进与创新 .13 4.5建设成效 4.5.1建设目标达成情况 4.5.2顾客及其他相关方评价结果 .13 4.5.3提炼特色 .....13 5建设评价 5.1评价组织 .13 5.1.1评价的项目 ...13 5.12评价的方式14 5.2评价要求 14 ...