ICS13.020.99 CCS C51 团 体 标 准 T/STACAES030—2024 黄浦江滨江公共区域 保洁服务规范 Cleaning service specification for Huangpu River in riverside public area (发布稿) 2024-01-26发布 2024-03-01实施 上海市市容环境卫生行业协会 发布 T/STACAES 030-2024 目 次 前言 1范围. 3 2规范性引用文件........ 3 3术语和定义. 3 4基本要求....... 4 5质量要求. ....4 6服务保障........... ......7 7评价与改进. *.10 附录A(资料性)服务考核质量指标.11 附录B(资料性)顾客满意度调查表12 参考文献 ..13 1 ...