本标准已于2022年08月18日在上海市市场监督管理局登记,登记号T/312851310107F26402022 1C5号:03.120.20 中国标准文献分类号:A00 团 体 标 准 T/STIC120061-2022 旅游节庆服务认证要求 Requirements for service certification of tourism festival 2022-0422 发布 2022-0430实施 上海市检验检测认证协会发布 22072013502527 T/STIC120061-2022 目次 前言 ...........II 1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4服务要求 44 4.2现场服务 4.3保障服务 3 4.4合作服务 .3 4.5后续服务.4 5管理要求 5.1通用要求..4 5.2特定要求.4 6服务认证评价 .7 6.1认证准则 6.2认证模式 6.3认证结果 附录A(规范性)旅游节庆服务要求测评工具 9 附录B(规范性) 旅游节庆管理要求测评工具 .13 I T/STIC120061-2022 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草. 请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任. 本文件由上海市检验检测认证协会提出并归口. 本文件起草单位:上海市文化和旅游事业发展中心、华东师范大学、上海质量体系审核中心、上海 市旅游行业协会、上海市质量和标准化研究院、上海市检验检测认证协会. 本文件主要起草人:程梅红、徐军、李平、姚烁烨、楼嘉军、谭平、宋长海、侯新冬、陈彦婷、许 宾、王婷、严卓明、高之颖. 首批承诺执行单位:上海市文化和旅游事业发展中心、上海市旅游行业协会、上海质量体系审核中 心、上海市质量和标准化研究院、上海市检验检测认证协会. 本文件为首次发布. II ...