DBJ51/T 219.11-2023 四川省物业服务标准 第11分册：旅游景区物业服务村淮.pdf

前言 本标准根据四川省住房和城乡建设厅《关于下达工程建设地 方标准计划的通知》（川建标发〔2021）162号)的要求，由四川 能投润嘉置业有限公司和成都环融物业服务有限公司会同有关单 位共同编制完成. 标准编制组经广泛调查研究，认真总结实践经验，参考有关 国际和国内先进标准，并在广泛征求意见的基础上，制定本标准. 本标准共分6章，主要内容包括：总则；术语；基本规定； 服务要求；专项服务；评价与改进. 本标准由四川省住房和城乡建设厅负责管理，由四川能投 润嘉置业有限公司负责具体技术内容的解释.执行过程中如有 意见或建议，请给四川能投润嘉置业有限公司（地址：成 都市锦江区毕昇路468号创世纪大厦A座；邮编：610000；电话： 028-62679532;邮箱：459316637@qq.) 以便今后修订时参 考. 主编单位：四川能投润嘉置业有限公司 成都环融物业服务有限公司 参编单位：四川东晨物业发展有限公司 主要起草人：谢瑞康汤凌曹意赵氢 王涌黄若永丁婷婷 7 主要审查人：陈勇梁秋蓉徐成何长升 路虎林康俊郭进华 8 目次 1总则 2术语 2 3基本规定 .4 3.1服务合同 4 3.2承接查验与既有物业服务项目交接验收4 3.3服务机构和场所 5 3.4服务人员 5 3.5规章制度 6 3.6档案管理6 3.7公共信息导向系统管理7 3.8安全生产管理与应急处置8 3.9环境资源保护10 4服务要求 12 4.1客户服务 .12 4.2建筑及附属设施设备维护管理13 4.3秩序维护 18 4.4环境卫生维护 21 9 ...