DBJ51/T 219.2-2023 四川省物业服务标准 第2分册:写字楼物业服务标准.pdf

物业服务合同,其他规范
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前言 本标准是根据四川省住房和城乡建设厅《关于下达工程建设地 方标准计划的通知》(川建标发〔2021)162号)的要求,由成都欧 菲物业服务有限公司、成都三泰联合物业管理师事务所会同有关单 位共同编制完成的. 本标准编制组经广泛调查研究,认真总结实践经验,参考有关 国内先进标准,并在广泛征求意见的基础上,制定本标准. 本标准共分5章,主要内容包括:总则、术语、一般规定、服 务要求、服务评价与改进. 本标准由四川省住房和城乡建设厅负责管理,由成都欧菲物业 服务有限公司负责具体技术内容的解释.在执行过程中,请各使用 单位结合工作实践,总结经验,如有意见或建议请寄送至成都欧菲 物业服务有限公司(地址:成都市锦江区三色路163号银海芯座大 厦B座101室;邮编610063;Email:451737001@qq.;电话: 028-85336022) 以供今后修订时参考. 主编单位:成都欧菲物业服务有限公司 成都三泰联合物业管理师事务所 参编单位:成都市锦江区住宅与商务楼宇物业管理协会 成都市锦城物业服务有限责任公司 四川保利物业服务有限公司 四川华玮物业管理有限公司 成都仁恒物业管理有限公司 7 成都嘉善商务服务管理有限公司 成都新闻物业有限责任公司 中电建五兴物业管理有限公司 四川环诚物业管理有限公司 主要起草人:陈曦伍三明马千程赖孝刚 刘旭奔温文遐程琳李轶梅 舒琳赵晓辉黄薇 刘玉棋 文武卓甫梅温锐燕乐 吴德 主要审查人:陈勇徐成郭进华王玉有 张建钢谢晓东梁秋蓉 8 目次 1总则 1 2术语 2 3基本规定 3 3.1服务合同 .3 3.2承接查验与既有物业服务项目交接验收3 3.3服务机构和场所 4 3.4服务人员 5 3.5规章制度 ....5 3.6档案管理6 3.7标识管理 6 3.8保密管理 7 3.9专项委托服务管理 7 3.10节能环保管理 8 3.11安全生产管理与应急处置8 4服务要求 11 4.1客户服务 11 4.2建筑及附属设施设备维护管理12 4.3秩序维护 18 4.4环境卫生维护 20 4.5绿化维护 21 4.6专项服务 22 9 ...

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