前言 本标准是根据四川省住房和城乡建设厅《关于下达四川省工程 建设地方标准计划的通知》（川建标发〔2021162号)的要求，由 成都环融物业服务有限公司和四川嘉宝生活服务集团股份有限公司 会同有关单位共同编制完成的. 标准编制组经广泛调查研究，认真总结实践经验，参考有关国 内先进标准，并在广泛征求意见的基础上，制定本标准. 本标准共6章，主要内容包括：总则、术语、基本规定、基础 服务、商业运营、评价与改进. 本标准由四川省住房和城乡建设厅负责管理，由成都环融物业 服务有限公司负责具体技术内容的解释.在执行过程中如有意见和 建议，请寄送至成都环融物业服务有限公司（地址：成都市高新区 天府大道1700号环球中心；邮编：610000；电话：028-67177152； 邮箱：271806902@qq.) 以供今后修订时参考. 主编单位：成都环融物业服务有限公司 四川嘉宝生活服务集团股份有限公司 主要起草人：王涌姚敏赵氢杨竞 李定涛 黄若永杨浩梁虹梅 荣祯张琳玥杨萍万红 陈春洪 主要审查人：陈勇徐成郭进华 王玉有 张建钢 谢晓东 梁秋蓉 7 目次 1总则 1 2术语 2 3基本规定 4 3.1服务合同 4 3.2服务机构和场所4 3.3服务人员 5 3.4规章制度 5 3.5档案管理 5 3.6承接查验与既有物业服务项目交接验收6 3.7标识管理 3.8专项委托服务管理 3.9节能环保管理 8 3.10安全生产管理与应急处置 .8 4基础服务 11 4.1客户服务 11 4.2建筑及附属设施设备的维护管理12 4.3秩序维护 16 4.4环境卫生维护19 4.5绿化维护 21 5商业运营 23 5.1招商服务 23 9 5.2进场服务 23 5.3运营服务 23 5.4撤场服务 26 6服务评价与改进 27 6.1评价形式与依据27 6.2服务评价与改进 27 本标准用词说明 29 引用标准名录 31 附：条文说明33 10 ...
DBJ51/T 219.6-2023 四川省物业服务标准 第6分册：商场物业服务标准.pdf
