前言 本标准根据四川省住房和城乡建设厅《关于下达工程建 设地方标准计划的通知》(川建标发〔2021]162号)的要求, 由泸州市物业管理协会、成都殊德医馆会同有关单位共同编制 完成. 标准编制组经广泛调查研究,认真总结实践经验,参考了国 内相关标准规范,并在广泛征求意见的基础上,制定本标准. 本标准共分6章,主要内容包括:总则;术语;基本规定; 服务项目及要求;服务流程;评价与改进. 本标准由四川省住房和城乡建设厅负责管理,由泸州市物业 管理协会负责具体技术内容的解释.执行过程中如有意见或建议, 请给泸州市物业管理协会(地址:泸州市江阳区康定路36 号康华苑社区三楼;邮编:646000;电话:0830-2871820;邮箱: 452453951@qq.) 以便今后修订时参考. 主编单位:泸州市物业管理协会 成都殊德医馆 参编单位:成都嘉善商务服务管理有限公司 主要起草人:李章俊严维红梁莹秦雨 张琴 7 主要审查人:伍三明康俊王玉有梁秋蓉 徐成 谢陶钧谢晓东 8 目次 1总则 2术语 2 3基本规定 4 3.1居家养老服务组织4 3.2服务人员 5 3.3服务场所 6 3.4规章制度 7 3.5档案管理7 3.6安全生产管理与应急处置8 4服务项目及要求 10 4.1助餐服务10 4.2助洁服务 11 4.3助医服务11 4.4助浴服务12 4.5助购服务 12 4.6助急服务13 4.7助行服务 13 4.8精神慰藉服务 14 4.9文化娱乐服务14 9 ...