ICS03.080.30 CCS A 12 T/310 长三角区域家政团体标准 T/JSPFSIA310003—2023 家政服务业合同管理规范 Specification for domestic service contract management 2023-04-28发布 2023-05-01实施 江苏省家庭服务业协会 发布 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草. 本文件由长三角区域上海家庭服务业行业协会、江苏省家庭服务业协会、浙江省家庭服务业协会和 安徽省家庭服务业协会提出并归口. 本文件起草单位：二三四五六综合服务江阴有限公司、无锡耘林养老服务有限公司、无锡市惠山区 耘林职业培训学校、南京苏迪信用管理有限公司、南京快易洁家政服务有限公司、上海宅易丞鲸致网络 科技有限公司、上海亦蓁健康科技有限公司、家庭管家（上海）科技有限公司、上海欣悦公益发展中心、 中智职业技能培训（上海）有限公司、三替集团有限公司、浙江生活三六五集团有限公司、弼生商业管 理有限公司、衢州市半边天家政服务有限公司、杭州市家政服务业协会、合肥盛杰人才服务集团有限责 任公司、铜陵壹捌零家政服务有限公司、宿州市月儿湾月嫂家政服务有限公司、宿州皖嫂家政服务有限 公司、池州市家美净保洁服务有限公司. 本文件主要起草人：陈红英、吴冬、彭菲、李植杨、夏宁、王松青、俞蓓芬、柯金书、王晓萍、谭 妮、陶晓莺、黄恩泽、叶正豪、罗姿、宣扬、毕秀芳、鲁凤、陈丽、张秀群、丁琴. I 家政服务业合同管理规范 1范围 本文件规定了家政服务业合同管理的基本要求、合同主体、合同形式、合同内容、合同签订和履行 要求. 本文件适用于长三角区域家政服务业合同的管理. 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款.其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本 文件. 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件. 3.1家政劳动合同domestic service labor contract 家政服务机构与家政服务员之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议. 3.2家政劳务合同domestic service work contract 家政服务机构与家政服务员之间就某项具体或短时的家政劳务事项，经协商一致达成的各方权利和 义务的协议. 3.3家政中介（居间）合同domestic service intermediary contract 家政服务机构为家政服务员和消费者提供订约机会或进行介绍并从中收取中介服务费的协议. 3.4家政服务合同domestic service contract 家政服务机构、家政服务员与消费者三方，或家政服务机构与消费者双方就家政服务事项，经协商 一致达成的各方权利和义务的协议. 4基本要求 4.1合同文本的表述应简练、易懂，条款清晰、透明、客观、公正.对国家、行业或当地有新标准和规 范文本发布的，应按规定使用合同范本. 4.2家政服务机构应设置合同管理部门，负责合同的审查、谈判、起草、签署、履行、归档等综合事 务管理工作；应设置专职或兼职法务岗位或聘请律师负责处置涉及诉讼的合同纠纷；宜提供各种合同样 本并对重要的条款做出相应的解释；应建立完善的合同档案管理制度，合同执行完成后应至少保存三年. 4.3家政服务员应遵守国家法律法规、社会公德、职业道德，掌握相应职业技能，具备必需的职业素 质，按照合同约定内容提...
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